网站运维必备:域名解析异常怎么办?
对企业网站来说,很怕出现网站打不开的情况,DNS是互联网流量的入口,所以企业网站一旦发现不可用,运维人员都需要第一时间优先排除是否为域名解析故障导致。
1、提交解析后不能打开网站
多数用户反映的域名解析故障,其实并不一定是真的域名解析出了问题,即使域名状态正常,在提交解析后的一段时间内,也有可能出现网站无法访问的情况。
这是由于域名解析的过程非常复杂,需要通过全球域名系统的逐级更新,加上用户上网调用的DNS服务器也有缓存,只有缓存过期重新读取根数据库的解析记录,解析的IP地址才能被浏览者看到。
2、相关参数设置错误
另外,在域名解析时如果相关参数设置错误,例如你的域名使用CNAME别名解析,而别名解析地址弄错了,也会导致网站无法打开的情况。
解决方式如下:打开FTP或主机后台控制面板,查看参数设置是否有误,及时修正数据即可。
3、DNS劫持、域名状态异常
关于域名解析不生效的原因,除了网络延迟、设置错误的因素,还受到DNS劫持、域名状态异常的影响。
DNS劫持是造成目前域名解析错误的关键要素,可以通过加大服务器空间的病毒查杀力度,以提升空间安全性。要了解域名状态是否异常,也可以简单通过whois查询推断,如果经查询该域名状态为clienthoold(暂停解析)或severhold,说明域名是被禁止解析的,在这种状态下,即使设置了域名解析也是无法生效的,这样域名就无法被访问到,需要联系域名注册商取消这个状态。
以上就是可能导致网站无法打开的几种常见的域名问题及解决方法,当您的网站出现类似问题时,可以根据上述内容进行一一排查。https://www.scvps.cn/services/domain/
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