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1、一个可能性是网络波动，用户们用手机使用网络查看是否没网或者路由器出了问题，推荐先重启路由器和光猫。
2、然后鼠标右键【菜单】，打开【命令提示符（管理员）】
3、然后在打开的窗口中，输入此命令【netsh winsock reset】，然后按下回车键执行。
4、执行完成后，重启电脑就能够上网使用了哦。
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