扫二维码与项目经理沟通
我们在微信上24小时期待你的声音
解答本文疑问/技术咨询/运营咨询/技术建议/互联网交流
打印时出现错误,打印机图标上出现红色问号?如下图提示:
目前创新互联已为千余家的企业提供了网站建设、域名、雅安服务器托管、网站托管、企业网站设计、秦州网站维护等服务，公司将坚持客户导向、应用为本的策略，正道将秉承"和谐、参与、激情"的文化，与客户和合作伙伴齐心协力一起成长，共同发展。
提示错误就说明打印任务发送不到打印机,这种问题首先排查的就是打印机是否开机以及是否设定为脱机打印或暂停打印以及打印机端口设置是否勾选正确。
一：检查打印机是否提示缺纸、暂停打印、脱机使用等
1、双击桌面上右下角的打印机图标 。调出打印机的打印列队,如下图:
2、如果出现，已暂停或脱机使用等，可以点击“打印机”将暂停打印及脱机使用打印机前面的勾去掉，如下图：
.jpg)
二：检查是否是因为系统故障引起的打印机故障，用：“系统错误修复精灵”检查。
三：检查打印机端口设置是否正确
1、依次点击“开始”——“设备和打印机”，找到对应的打印机，然后在上面按右键选打印机属性，如下图
2、在打印机属性窗口中切换到端口选项
.jpg)
3、由上图就可以看出勾选了错误的端口造成打印错误,LPT是并口,但是打印机是USB端口;解决办法很简单,端口列表往下拉,勾选空余的USB接口,然后点应用。
.jpg)
以上几步可以解决绝大多数“该文档未能打印”的错误。
我们在微信上24小时期待你的声音
解答本文疑问/技术咨询/运营咨询/技术建议/互联网交流
微信二维码
移动版官网