PDO产品测试

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    订单服务配置 NBOSS信息同步 设备管理 知识库管理 事件管理 实施报告 账号权限管理

订单服务配置

Websafe-1103：订单的自动生成

步棸动作 1 从NBOSS系统同步客户项目信息，同步到设备管理模块，设备管理模块收到信息后自动生成订单到PDO运营平台中

             注意 1 购买mss服务的是正式客户 没有购买mss服务的是使用客户

                  2 使用客户默认开启基础运维信息，正式客户开启所有服务？

                  3 注意服务的开始和结束时间

执行：手工

状态：Draft 起草 草稿图  重要性：中  测试方式：手工

关键字：PDOV1.OS1

测试计划用途：PDO-V1.OROOFOO

Websafe-1104：服务配置模版自动生成

步棸动作：1服务模版有订单生成

          2服务模版中的部分参数依赖于订单，不能修改，具体包括服务类型 服务开始和结束时间

          3服务模版中的服务内容，可以修改和配置，具体包括设备基础运营 设备业务运营和报告输出两大部分

          注：设备基础运维：设备上线 设备升级 软硬件故障处理 客户业务应急排查 设备割接服务

              业务运营：紧急漏洞防护保护 设备策略调整 日志分析运营

              报告输出：实施报告

NBOSS信息同步 

Websafe-1066：NBOSS信息同步后台程序功能验证

问题：如何验证NBOSS上的信息与平台上注册信息的一致性？

1 启动后台的NBOSS信息同步进程，验证一下信息能否成功从NBOSS同步到平台上，在平台进行注册

      所有正式出售设备项目和客户信息 基本信息的获取

1 客户信息中主要包含客户名称和客户所属行业

同步设备信息 证书信息到设备管理模块，设备管理模块获取结果以后自动创建设备到pdo运营平台

期望的结果：NBOSS上的客户，项目都可以在平台正常运行

执行：手工

Websafe-1067：设备证书后台进程获取功能验证

步棸动作：从证书系统同步设备的最新证书信息，到设备后台，方便后续下载证书

执行：手工

设备管理

Websafe-1089：从NBOSS上同步的设备信息

步棸动作：从NBOSS上同步的信息，到平台的PDO模块中

          具体有以下设备属性：

                项目id

                设备名称

                设备硬件型号

                设备出厂软件版本（固件版本）

             设备出货时间

                设备的序列号

                设备的hash值

                集体字段和平台上的设备信息字段保持一致

            期望的结果：NBOSS上的信息和平台的PDO模块中设备的信息保持一致

        执行：手工

Websafe-1090：运营设备相关功能验证

步棸动作：运营设备同步后，验证该设备以下功能

            1设备上线提醒和上线后的设备实时在线状态提醒

            2可以对该设备进行相关时间的创建（上线事件 升级事件 软硬件故障事件）

期望的结果：符合预期

执行:手工

Websafe-1091：设备的基础信息功能完善

步棸动作：设备基础完善：后续找小宇完善

        设备访问地址（可编辑）

         开放的后台端口（可编辑）

         部署模式

         运行模式

         DNS配置（自动以域名部分）

        一个备注栏（可编辑）    

执行：手工    

Websafe-1102：设备的权限验证

摘要：不同账号登录查看的设备是不同的（迭代一中不提交）

知识库管理

一新建 

Websafe-1068：新建知识-流程知识

步棸动作：1进入知识库管理页面，点击“新建申请”，进入“新建知识申请”界面

          2查看知识下拉框中是否包含以下内容：上线流程 割接流程 故障处理流程 业务排查流程，升级包知识，行业策略模版

         3 知识类型选择“上线流程”

         4 产品类型选择：“waf”，应用模板和硬件型号选择相应的型号，并填写正确的“知识内容”，点击“确认”，能否成功保存

          5 步棸2中编辑的信息，如果点击“取消”，能否成功保存？

          6 验证其他的流程知识：割接流程，故障处理流程，业务配错流程，重复4 5

注意：刚创建的知识的状态是待审核状态

      产品类型更新的时候，应用版本和硬件类型可以变化

期望的结果：3 界面展示的是新建流程知识的界面

            4 可以保存成功，成功保存的知识可以在知识库管理界面看到

            5 新建的知识没有保存

           6 符合预期

执行：手工

Websafe-1069：新建知识-升级包知识

步棸动作：1 进入知识库管理界面，点击“新建申请”，进入“新建知识申请”界面

         2 知识类型选择“升级包知识”

          3 其他信息填写如下：产品类型选择“waf”，应用版本和硬件型号选择相应的型号

知识内容：升级包名称选择相应的版本后，升级包内容描述，影响范围（不确定），升级耗时 ，最优升级路径（暂时不做）都可以同步正常显示

          并且全量升级路径图也可以正常下载

          点击“确认”，能否成功保存

    

          4 步棸3中的信息，如果点击“取消”，能否成功保存

期望的结果：2 界面进入新进升级包只是界面

            3 成功保存，并且该条知识可以在知识库管理界面看到

            4不能保存成功

执行：手工

Websafe-1070：新建知识-行业策略模版知识

进入知识库管理界面，点击“新建申请”，进入“新建知识申请”界面

知识管理类型选择“行业策略模版”

3其他信息填写如下：

    产品类型选择“waf”，应用版本和硬件型号选择相应的型号

    导入格式正确的行业模版后

    点击“确定”，能否成功保存

4 步棸3中的信息，如果点击“取消”，能否成功保存

5 导入错误格式的行业模版，点击“确定”，能否成功保存

期望的结果：3 可以成功保存

            4成功取消，编辑的内容没有保存

            5格式的错误的行业模板，是无法成功保存的

执行：手工

二查看&编辑&审批

Websafe-1072：对流程知识的查看

1 进入知识库管理界面

2 点击“上线流程”知识后面操作栏中的“查看”，进入查看界面

3 验证界面展示的内容是否正确

产品类型，知识类型，应用版本，硬件型号

知识内容

4 对其他的知识流程：割接流程 故障处理流程 业务排查流程 重复步骤2-3

【期望的结果】查看界面的内容符合预期

【执行】：手工

Websafe-1073：对升级包知识的查看

1 进入知识库管理界面

2 点击“升级知识包”只是后面操作栏中的“查看”，进入查看界面

3 验证界面展示的内容是否正确

产品类型 知识类型 应用版本 硬件型号

知识内容

升级包名称，升级包内容描述，影响范围 升级耗时 最优升级路径 全量升级路径图

【期望的结果】内容符合预期

【执行】手工

Websafe-1077：对行业策略模板知识的查看

1 进入知识库管理界面

2 点击“行业策略模板”知识后面操作栏中的“查看”，进入查看界面

3 验证界面展示的内容是否正确

产品类型 知识类型 应用版本 硬件型号

导入的模板

【期望的结果】结果符合预期

【执行】手工

Websafe-1079：对流程知识的编辑申请

1 进入知识库管理界面

2 点击“上线流程”知识后面操作栏中的“编辑申请”，进入编辑界面

3 验证界面展示的内容是否正确

产品类型，知识类型（不可更改），应用版本，硬件型号

知识内容

操作类型：申请更新，申请作废（原因）

创建记录：姓名时间

4 分别对产品类型，应用版本，硬件型号，知识内容，操作类型进行更改，然后点击确认，进入知识库管理界面 查看知识状态应该处于“待审核”

5 对其它的流程知识：割接流程 故障处理流程 业务排查流程 重复步骤2-3

【期望的结果】内容符合预期

【执行】手工

Websafe-1080：对升级包知识的编辑申请

1 进入知识库管理界面

2 点击“上线流程”知识后面操作栏中的“编辑申请”，进入编辑界面

3 验证界面展示的内容是否正确

产品类型 知识类型（不可更改）应用版本 硬件型号

知识内容

升级包名称，升级包内容描述，影响范围（不确定）升级耗时，全量升级路径图

操作类型：申请更新 申请作废（原因）

创建记录：姓名时间

4 分别对产品类型，应用版本 硬件型号 知识内容 操作类型进行更改，然后点击“确认”，进入知识库管理界面 查看知识状态应该处于“待审核”

Websafe-1081：对行业策略模板的编辑申请

1 进入知识库管理界面

2 点击“行业策略模板”知识后面操作栏中的“编辑申请”，进入编辑界面

3 验证界面展示的内容是否正确

产品类型 知识类型（不可更改）应用版本 硬件型号

行业策略模板

操作类型：申请更新 申请作废（原因）

创建记录：姓名时间

4 跟别对产品类型，应用版本 硬件型号 知识内容 行业策略模板进行更改 然后点击“确认”，进入知识库管理界面查看知识状态应该处于“待审核”

【期望的结果】：符合预期

【执行】手工

Websafe-1082：对待审核状态的知识进行审批

1 进入知识库管理界面

2 点击知识状态为“待审核”的“上线流程”知识后面栏中的“审批”，进入审批界面

3 验证展示的内容是否正确：........

三查询

四其他

事件管理

上线事件管理

Websafe-1084：新建上线事件

1进入PDO-设备管理界面，选择一个可运营的设备，选择“新建上线事件”，进入新建上线事件界面

2具体内容包括：

产品类型（可选择）

知识类型-上线事件

设备hash值

生成序列号

责任人

客户联系人（可修改）

启动时间

完成时间

备注

3步骤2中的信息填写完成后 ，点击“确认”，能否成功保存

期望结果：

    可以成功保存，并且在事件管理界面可以查看到这个新建上线事件

执行：手工

Websafe-1085：上线事件的详细展示

【步骤动作】

1 查看【事件管理】显示的上线事件信息是否正确（事件ID 事件对象 客户类型 所属服务 产生时间 ），重点关注对应的事件类型

2 进入事件详情界面，查看是否包含以下内容：

产品事件详情界面，查看是否包含以下内容：

产品类型 行业模板（可以下载）客户联系人

当前版本

设备序列号 硬件型号 证书时间 证书类型 证书文件（可下载）事件内容（同步知识库中的上线知识）

注意：上线事件中证书保持最新的

期望的结果：符合预期

执行：手工 

Websafe-1092：上线事件处理相关功能验证

1 验证事件管理-实时事件中对事件的查询功能，批量处理的功能是否正确

2 点击实时事件，进入详细内容页签，验证处理（快速处理 电话处理 邮件处理 短信处理 IM处理 ，）忽略 误报 ，查看相关事件的功能是否正确

（短信处理备注：尊敬的DDD6648客户，您的WAF设备0548-CFAA-24CE在2017-07-07 02:52:37申请了设备上线事件，详情参见邮件。如有疑问，请拨打400-818-6868。）

3 然后进入历史事件中查看事件的处理结果是否正确

预期的结果：功能都正常

执行：手工

Websafe-1086：上线事件的邮件，短信通知

【步骤动作】

1邮件 短信模板内容正确

邮件 短信预览及发送正常

【预期的结果】

1 模版内容正确

2 预览内容合理正确，可以正常发送给指定联系人邮箱及手机

执行：手工

升级事件管理

Websafe-1093：升级事件的产生

1 进入PDO-设备管理界面，选择一个可运营的设备，选择“新建升级事件”，进入新建升级事件页面

2 具体内容包含：

产品类型（可选择）

知识类型-升级事件

设备hash值

生成序列号

责任人

客户联系人（可修改）

启动时间

完成时间

备注

3 步骤2中的信息填写完成后，点击“确认”，能否成功保存 

4 当上线事件产生时，会自动检查当前的版本与目的版本，如果版本不同，则会自动产生一条升级事件

【期望的结果】：

    手动创建和自动创建都可以成功生成升级事件

【执行】：手工

Websafe-1094：升级事件的详细展示

1 查看【事件管理】显示的升级事件信息是否正确（事件ID 事件对象 客户名称 事件类型 所属服务 产生时间），重点关注对应的事件类型

2 进入事件详情界面，查看是否包含以下

内容：

产品类型 客户联系人 当前版本 目标版本

设备序列号 硬件型号 证书时间 证书类型 证书文件（可下载）事件内容（同步知识库的上线知识）

注意：目标版本，下载可以链接到外网升级系统

如果目标版本修改，相应的升级路径等内容都会同步修改

Websafe-1095：升级事件处理相关功能验证

1 验证事件管理-实时事件中对事件的查询功能，批量处理的功能是否正确

2 点击实时事件，进入详细内容页签，验证处理（快速处理 电话处理邮件处理 短信处理 IM处理），忽略 误报，查看相关事件的功能是否正确

3 然后进入历史事件中查看事件的处理结果是否正确

【期望的结果】：功能都正常

执行：手工

Websafe-1096：升级事件的通知策略功能验证

1 新建通知策略：

check：通知策略下是否包含“升级事件”

2 由于通知策略在订单和订单服务模板里都有，故需要在这俩个地方都验证步棸2里的内容；

3 构造符合升级事件的通知策略事件：

check：是否可以匹配该策略达到通知的效果

Websafe-1097：升级事件的邮件 短信通知

【步骤动作】

1 邮件 短信内容正确

2 邮件 短信预览及发送正常

【期望的结果】

1 模板内容正确

2 预览内容合理正确，可以正常发送给指定联系人邮箱及手机

【执行】 手工

软硬件故障管理

Websafe-1098:软硬件故障事件的产生

1 进入PDO-设备管理界面，选择一个可运营的设备，选择“新建软硬件故障事件”，进入新建软硬件故障事件界面

2 具体内容包含：

产品类型（可选择）

知识类型-软硬件事件

设备hash值

生成序列号

责任人

客户联系人（可修改）

启动时间

完成时间

备注

3 步骤2中的信息完成后，点击“确认”，能否成功保存

【期望的结果】：3可以成功保存，并且在事件管理界面可以查看到这个新建软硬件故障事件

【执行】：手工

Websafe-1099：软硬件故障事件的详情展示

1 查看【事件管理】显示的升级事件信息是否正确（事件ID 事件对象 客户名称 事件类型 所属服务 产生时间）重点关注对应的事件类型

2 进入事件详情界面，查看是否包含以下内容：

设备类型，故障设备序列号，事件来源（主动监测/人工添加），故障设备hash，故障类型 严重级别

故障过程列表

序号，发生时间，现状，诊断日志记录，历史恢复措施，目前状态，发生时间，操作类型

历史关联故障列表

序号，故障类型，发生时间，历史恢复记录，目前状态，备注

Websafe-1100：软硬件故障事件相关功能验证

1 验证事件管理-实时事件中对事件的查询功能，批量处理的功能是否正确

2 点击实时事件，进入详细内容页签，验证处理（快速处理 电话处理 邮件处理 短信处理 IM处理）忽略 误报，查看相关事件的功能是否正确

3 然后进入历史事件中查看历史事件的处理结果是否正确 

【期望的结果】：功能都正常

执行：手工

Websafe-1101：事件管理的权限问题，平台解决

实施报告

Websafe-1087：实施报告的生成

【步骤动作】

1 设备第一次上线后，实施事件关闭时，人工触发实施报告或者第二天零点自动生成实施报告（验证人工和自动两种方式）

2 通过手动可以二次生成实施报告，具体的实施时间，可以手动修改配置，默认按照设备第一次上线的时间或者当前系统时间

【期望的结果】：实施报告可以成功生成，格式是word版本

【执行】：手工

Websafe-1088：实施报告的内容验证

具体实施报告的格式，找杨乔确认

账号权限管理

Websafe-1105：增加分支接口人的角色

系统固定建立一个分组给该接口人，该接口人对该分组的账号可以进行管理。具体包括增加，删除和查看权限

东西南北四个区的区域借口人的账号权限角色是有该分支借口人管理吗？

Websafe-1106：增加前场支持工程师角色

该工程师可以看到自己的待处理事件的权限

本文题目：PDO产品测试
本文来源：http://kswjz.com/article/igcigd.html