最近呢，博主也是根据工作需求，找 bug缺陷管理方向的开源项目(侧重点在bug处理的流程，功能不需要多复杂，

“只有客户发展了，才有我们的生存与发展！”这是创新互联的服务宗旨！把网站当作互联网产品，产品思维更注重全局思维、需求分析和迭代思维，在网站建设中就是为了建设一个不仅审美在线，而且实用性极高的网站。创新互联对成都网站建设、成都做网站、网站制作、网站开发、网页设计、网站优化、网络推广、探索永无止境。

主要是为了处理问题，方便非开发人员使用)。

刚开始呢在码云上找了一番，发现大多是跟运维监测方向挂钩或者功能庞大，流程复杂，或者虚有其表(里面什么也没有)，

最后呢也是历经一番心血，找到了一款操作方便，还算符合需求的项目。

在这里挂上源码地址 ： (Cynthia)

在这里主要讲一下该项目的操作流程

文章目录

• • 一 ：系统业务流程
  • 二 ：流程配置
  • • 2.1 ：用户分普通用户和管理员，超级管理员三种角色
    • 2.3：表单流程创建
    • • 2.3.1 ：创建流程
      • 2.3.2 ：表单创建

一 ：系统业务流程

由超级管理员配置处理问题的表单流程（普通用户无权限），表单流程配置好之后，

大家可以按照流程提出问题缺陷，指定给用户，用户收到后可以处理也可以下发给指定的其他用户。

最终问题得到解决，完成一个问题的流程循环。

二 ：流程配置

流程配置由超级管理员配置，普通用户无法配置，那这里先讲一下用户：

2.1 ：用户分普通用户和管理员，超级管理员三种角色

用户角色是固定的，没有用户角色模块，每个角色能看到哪些模块内部已做好处理，

针对用户角色我称之为 系统权限角色（如下图）

普通用户看不到 系统管理 这一模块（超级管理员/管理员可以看到，上图）。

针对只处理业务的用户只需给普通用户这一角色即可。

系统用户就说这么多，接下来说一下如何创建表单流程，这一步是重中之重，没有表单流程可以说这个

系统就废了，没有价值。

2.3：表单流程创建

表单和流程是两步走，先创建流程后创建表单（切记顺序不要反了）。表单和流程是一对一的绑定关系

2.3.1 ：创建流程

流程： 做某件事情的一个顺序流程

每创建一个流程都可以创建多个步骤（每步做什么），注意的是每个步骤都可以创建角色并进行勾选。

这里的角色和我们之前讲的系统权限角色并非一回事。

这里的角色是针对流程中动作的角色，哪个步骤勾选哪个角色，那么在该步骤指派用户处理问题时，

只能指派拥有该步骤对应角色的用户。我把这一角色称之为表单角色。

比如：接收/处理这一步骤勾选了测试人员这一角色，那么在将来在表单走到这一步骤时，

只能指派给拥有测试人员这一角色的用户。

2.3.2 ：表单创建

创建表单：

表单可以理解为开发项目，bug缺陷等，一个表单对应一个流程。

1：一个关于 XXX项目的表单，

2：这个XXX项目的流程是先市场调研，原型图设计，数据库表设计等等

好了，表单创建完了，接下来我们就该针对该表单的流程分配人员；针对该表单的角色进行用户分配（和创建步骤时勾选角色起到对应效果）。

至于用户如何提出问题就不说了，和市场上很多项目大差不差。

大体流程就是如此，细节方面我也没有深入研究，好了，关于Cynthia的分享就到此结束了。

还有，切记不要作于商用哦。

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