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你拥有一台iPhone,你可能是一个处理电脑无法识别的问题的用户之一。这发生在windows 10电脑上,人们无法使用windows10照片导出他们的iPhone图片,尽管将手机连接到iTunes。
即使卸载并重新安装iTunes或将手机插入不同的USB端口,此问题仍然存在。其他驱动程序也可能出现同样的问题。如果您遇到同样的问题,那么您可以尝试一些方法来解决问题。
尝试安装最新的驱动程序
从制造商网站安装最新的驱动程序可能会帮助您解决问题。
首先去制造商的网站下载驱动程序。
右键单击该文件并转到“属性”
点击“兼容性”标签
选中“以兼容模式运行此程序”并选择您的操作系统。
重新启用USB控制器
有时,通用串行总线(USB)控制器可能是您的手机无法识别的原因。您可以尝试禁用它们并再次启用它们,以查看问题是否消失。
转到设备管理器
向下滚动,直到找到通用串行总线控制器,然后展开它们
右键单击第一个USB控制器
按卸载,将其删除
对通用串行总线控制器下的每个USB控制器执行此操作
重新启动计算机,计算机应自动重新安装所有卸载USB控制器。检查问题是否仍然存在。
运行硬件疑难解答
为了查看硬件是否存在问题,您可以尝试“疑难解答”。
按开始图标并转到设置
键入疑难解答然后点击疑难解答
按硬件和声音,然后选择硬件和设备
一:首先,确认Apple Mobile Device是否已经开启
当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候,你的iPhone是连接不上iTunes的。首先,关闭iTunes,在电脑中找到【我的电脑】,右键点击选择【管理】,然后选择【服务和应用程序】,再点击【服务】,在右侧栏中找到【Apple Mobile Device】,双击打开,在跳出的框中选择【启动】按钮。
二.重新检测硬件设备并安装驱动
这个方法也是一个可以帮助解决iPhone连接不上iTunes的问题,同时,如果你无法通过USB连击电脑上传照片也可以通过这个方法解决。
首先,保证自己的电脑上已经安装有iTunes,将iPhone用USB数据线连击电脑。然后,右键点击【我的电脑】,选择【管理】-【计算机管理】,在左侧栏中选择【系统工具】-【设备管理器】,然后在右侧栏中,选择【通用串行总线控制器】-【Apple Mobile Device USB Driver】,然后右键点击,选择【卸载】。
这时,设备将从系统中删除,驱动也会一起被卸载。之后,拔出USB数据线,重新插入一次。系统会自动检测新硬件设备并安装驱动,这时,进入我的电脑,你就能发现多出了iPhone照相机的图标,双击图标就可以将iPhone上的照片上传到电脑了,再次连接上iTunes,你就会发现自己的iPhone被识别出来了。
三.删除原有iTunes,重装最新版本的iTunes
版本过旧,或者iTunes程序出现问题,也会发生iPhone连接不上iTunes的情况。如果第一、二两种方法都行不通,那么我们就删除电脑中原有的iTunes程序,进行最新版的再次安装。
首先,进入【控制面板】-【添加或删除程序】,将下列程序逐一删除,最好按顺序:
1、iTunes
2、QuickTime
3、Apple Software Update
4、Apple Mobile Device Support
5、Bonjour
6、Apple Application Support(iTunes 9 或更高版本)
最后删除iTunes,重启电脑后,重新安装最新版的iTunes
四. iPhone连接iTunes显示iTunes不能读取"iPhone"的内容,要求恢复出产设置的解决方法
iPhone连接iTunes显示“iTunes不能读取"iPhone"的内容,请前往iPhone偏好设置中的"择要"选项卡并单击"恢复"以将该iPhone恢复为出厂设置”的修复方法(必需已越狱):
造成这种情况的一种原因是iPhone上的iTunes同步数据库受到破坏,解决的办法如下:
操作之前先用iTools(可以百度进行下载,很好用的手机助手)备份下iPhone里面的资料,有备无患。
1.安装iFunbox
2.使用iFunbox的文件管理功能,删除位于/文件系统/var/mobile/Media目录下的iTunes_Control文件夹
3.从头开启iTunes,当电子扫描到iPad后,重新设置iPad,有两个选项:(1)设置为新的ipad;(2)从备份中恢复
建议用iFunbox进入var/mobile/media/删除itunes_contrl并重启就可以了。
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