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我的饭店生意一直不太好,后来跟中国著名营销大师王顺杰老师学习了他发明的免费吸引顾客进店的方法,老师根据我的情况教给了我改变经营困境的方法,教给了我如何让顾客越来越多的方法,并且还帮助我制定了适合我的营销方案,帮助我制定店内活动计划,是王顺杰老师帮助我改变了现在的困境,现在我已经从困惑走向成功。现在每天都有超过人以上排队就餐,我现在的生意非常火爆,顾客爆满,我的另一家分店也要马上开业了,强烈建议你一定要学这个方法,你也能做到和我一样。、劳动合同的履行和变更第二十九条 用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务。第三十条 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。 第三十一条 用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的,应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。第三十二条 劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的,不视为违反劳动合同。 劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件,有权对用人单位提出批评、检举和控告。第三十三条 用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行。 第三十四条 用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。第三十五条 用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。营销是是经营者赢得顾客,拓展市场的一个必要的,必须进行的经营行为。 在餐厅的经营活动里,经营者们面对同行的竞争,自身的发展,市场的拓宽,越来越重视营销的作用。在现在的餐饮市场里,如此激烈,炙热的竞争环境,经营者应该把以往被动的等客上门,变为主动的吸引顾客上门。所以营销也是必须要有的行为。什么是营销?怎么样做营销?怎样做有效的营销? 现在的市场,早已经不是以前那种“好酒不怕巷子深”的市场状态了。顾客面对的选择可以让他们眼花缭乱。以前的顾客,想的是:“哪里可以吃?现在想的是:”该去哪里吃?。如此多的品种,口味,如此多的品牌。该选择哪个。是他们最烦恼,最头疼的!太多的消费者,有了选择恐惧症,所以应对吃什么?去哪里吃?的问题,只得用”随便“来应对。最终让他们做出选择的,大都是一个影响比较深刻,形象良好,或是比较新颖的品牌。 能够让顾客做到印象比较深刻,形象还算良好。除了品牌自身的品质给予过顾客好的体验,还有最重要的,就是营销活动,给顾客意识里留下的记忆和认识。这一点,其实就是营销活动的最终效果。营销的目标,不是简单提高一时的营业额,它的最终目的,使让更多的顾客来尝试,然后... 营销是是经营者赢得顾客,拓展市场的一个必要的,必须进行的经营行为。 在餐厅的经营活动里,经营者们面对同行的竞争,自身的发展,市场的拓宽,越来越重视营销的作用。在现在的餐饮市场里,如此激烈,炙热的竞争环境,经营者应该把以往被动的等客上门,变为主动的吸引顾客上门。所以营销也是必须要有的行为。什么是营销?怎么样做营销?怎样做有效的营销? 现在的市场,早已经不是以前那种“好酒不怕巷子深”的市场状态了。顾客面对的选择可以让他们眼花缭乱。以前的顾客,想的是:“哪里可以吃?现在想的是:”该去哪里吃?。如此多的品种,口味,如此多的品牌。该选择哪个。是他们最烦恼,最头疼的!太多的消费者,有了选择恐惧症,所以应对吃什么?去哪里吃?的问题,只得用”随便“来应对。最终让他们做出选择的,大都是一个影响比较深刻,形象良好,或是比较新颖的品牌。 能够让顾客做到印象比较深刻,形象还算良好。除了品牌自身的品质给予过顾客好的体验,还有最重要的,就是营销活动,给顾客意识里留下的记忆和认识。这一点,其实就是营销活动的最终效果。营销的目标,不是简单提高一时的营业额,它的最终目的,使让更多的顾客来尝试,然后通过尝试,认同,接受,喜爱。从而对品牌产生忠诚,变为追随的粉丝。所以,营销应该是一整套促销活动的整体规划。单次的促销,可以达到暂时吸引客源,提升营业额的目标。有规划,有步骤地多次,甚至是长期的促销活动的效果积累,才能最终实现营销的最终目标。 上次讲过团购的问题,别的行业的团购不论,因为实际情况与餐厅的店铺经营不尽相同。餐厅的经营者,大都是没有营销的整体规划,没有较深的理解营销的意义,作用。而是单纯的注重单次促销活动的效果。所以就会以牺牲全部利润为代价,单纯的追短期的人气。短期的人气高涨达到了,但是却没有达到,让更多的顾客接受,认可,喜爱的目标。相反,因为没有利润的经营,经营者提供的,大都是不令顾客满意地体验。因此,团购活动表面上看是成功的,其实得到的效果却是负面的。不仅没有达到得到了更多顾客的喜爱,忠诚,最后还会很大程度的流失客源。 做好营销,做有效的营销。首先得第一步,是要有一个最终的目标:‘就是你通过营销活动,最终要给顾客留下什么样的认识,记忆。这个就是定位。定位指导着你今后一切营销活动的主题和方向。个比方:一个人如果想给别人留下一个诚实的印象。那么诚实就是他的定位,他在以后的日常活动中,待人接物的过程里,就要时时刻刻的说很多话,做很多事用来证明他的诚实。最终,通过一段时间的努力表现,达到在别人印象里的诚实形象。这个过程,或短,或长,或容易,或艰难。这些要取决于他的手段,做法。 昨天再次受邀参加北京餐饮协会“京城高端餐饮发展研讨论坛”,今年参会研讨的企业相比去年,明显的增多了。大家探讨的内容,有关于品牌的塑造,营销推广方面的话题,成为了重点。而去年大家的关心的,是有关于管理的。 提升自身的竞争力,完善自身的质量体系,保持恒久的良性运营。这些要从管理上着手,从中取得效果。而更快,更好的发展,扩张。赢得更多的顾客,更大的市场份额,保障企业的成长性。这就需要具备营销的技能。管理与营销,就像人的左右腿,如果缺一个,那就是残废,不健康,走不远,走不快,还容易摔跟头。这一点,在面对目前以及今后的餐饮市场发展,已经被全部的企业经营者所共识,没有异议。 我们要做好的,做什么样的好,这要在最初的项目策划里就谋划,确定。并且筹备,实施,完成。这之后,要做的就是把我们的好,如何的好,靠自己去表现出来,宣扬出来,让顾客知道,了解,接受,认可,喜欢。这就是营销所具备的功能。 营销的策略手法千变万化,没有最好,只有最适合。选对适合自己的,最重要,也通常能够起到四两拨千金的作用。以前的文章里有很多关于,企业成功进行营销的案例。目前营销策划的手法主要有几种。 第一:,宣传整体过程中,以产品所具备的主要功能为重点,进行广泛的传播,推广。 第二:文化营销:在自身的产品,店面上,包装上某种文化内容。用来引人,探知。用文化作为产品,店面的辅助特性,给其注入内涵,用以提升产品,店面的特性,形象。使他具备一种附加值。 第三:理念营销。这种方式,完全基于攻心的战术,策略。需要了解目标顾客的消费动机,给产品加入可以满足其他顾客消费心理的功能。 第四:公关营销:以树立企业单位,良善形象为手段,造成消费者爱屋及乌的心理。从而达到销售产品的目的。 上面的介绍有些太书本话,不容易理解。举几个例子吧。 功能营销,是以其产品的功能特性为区别其他同类的竞争者的手段。比如“怕上火,喝王老吉”。王老吉,就是把其饮料可以败火的功能特性为主要宣传重点,从而区别与其他饮料商品,让消费顾客记住了他,认可了他,并且喜欢上了他。还有“渴了,累了,喝红牛。”也是这个道理,都是比较典型的功能营销的案例。餐厅类的也有很多,比如突出养生,美容功能的品牌。也有抓住某种口味特性进行营销的这些也是功能营销的类型。 文化营销,是现在市场比较流行的。但是,这一点要了解目标市场的状态与环境。并且选用文化题材要很慎重。就我的了解,文化并不是在所有的市场,地域都吃得开。第一:文化题材,有的并不美,并不吸引人。如果包装了不被喜欢的文化题材,其后果,很难看。第二:地域的发展进度不相同。比如,一线,比较发达的城市,对文件包装比较热衷,现处于流行的时段。但是在一些较为落后的地区,文化营销,还属于比较超前的。并不为市场所追捧。很多顾客并不关心这些。比较重要的一点,对于文化的理解,不同年龄,不同环境的人,也不相同。文化的概念很广泛,不是只有历史才是文化,古老才是文化,时尚也是文化,现代也是文化。有的地域,有的人群,喜欢古的,有的就喜欢现代的。所以,这个一定要明白,要了解市场,要选用适合的。 理念营销:倡导一种思想,方式。。。。。。给产品,店面附加一种虚构的功能特性。这种方式,巧妙,有力,效果显著。通过传播一种理念为手法,让顾客接受这种理念的同时,接受了你的产品。用随风潜入夜的隐秘手段,诱导顾客。脑白金的热销,就是这种方式的成功体现。脑白金不仅具有健脑的功能特性,还成为了礼品的首要选择,送健康成为一种人们新的社交方式,社交理念。在人们接受了送礼要送脑白金的时刻,人们到忽略的脑白金真正的营养功能,而更重视它的送健康的理念,和礼品选的概念。 公关营销:这个手法也较为普遍,人的思想认知有片面性,总是客观的认为,一个人,一个物件,如果有一点好,那就大都忽视其它的。就是较为片面的认为它那里都好。喜欢一点,就喜欢全部,爱屋及乌的心理普遍存在。公关营销就是通过树立某一个良好,被大众所喜欢的形象,从而达到让大众也喜欢其产品的目的。汶川地震的时候,王老吉第一个捐款过亿,在中央台的大力宣扬下,全国的人,都上了王老吉的善举。对王老吉的印象百倍的认可,接受,喜爱。从而王老吉的饮料,也顺其自然的大卖特卖。公关营销,要应时应景,时机非常重要。要在人们眼球最集中的时刻,最恰当的做出最好的事情,最好的表现。这样好公关营销才能达到事半功倍的效果,作用。
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2、做餐饮销售的诀窍是什么?这是我平时看的资料,觉得挺好的,希望能帮到您。1.资深员工。必须选拔资深员工担任餐务委托。因为餐务委托是一项专业性非常强的工作,首先要熟悉环境,熟悉客人,熟悉操作程序,掌握目标客源定位,对熟客、常客、消费大户、领导以及周边竞争;状况等应非常清晰和了解。餐务委托一上岗就要立即进入角色,要用心、专心,具备语言家的水平,要有委曲全的事业心和宣传、组织能力,同时也要是公关营销的强手,能注意信息反劳部门间的沟通,处事及时、迅速、敏捷,有节奏感,操作上要规范、正确、高效、诚实守信及创新。2.收集信息。当今是信息时代,信息也是生产力。有了信息,营销才有相应的对策及方式,才能迎接挑战.取得营销的成功。通过信息能了解消费者的心理需,取得合理化建议,同时和相关部门一起实行营销措施,能在上、产品上得以不断改进和完善。通过信息也可以拉近客我之间的距离,提高客人满意度。3.营销意识。餐饮营销人员始终要有强烈的营销意识,为达到推销产品的目的,首先应掌握顾客的需动机,了解客人的消费能力、层次、身份、条件特点、特殊需以及个性化需,并协调相关部门,尽可能满足宾客的需。在接待过程中,也可适当推销其他部门的产品。在与客人面对面交流当中,保持自己良好的精神;吠态,以真诚热情的笑和主动负责的态度迎接宾客。接待中,及时了解客人的用餐目的,合理调配餐位和包厢,要留有余地,始终有空余包厢作为备用,以应急一些重要特殊客人。接待中,必须正确了解客人需细节.如人数、餐标、用餐目的、对方、姓名、单位、主宾饮食偏好、特殊情况等,注意观察,正确判断主人和主宾,把信息及时反馈到相关部门。4.个性。让客人受到尊重、关爱,获得宾至如归的感觉,使其在接受中感到物有所值。餐饮营销人员应该具备引导消费的能力,首先要主动和客人沟通,平时要熟记客人的消费习惯,“好记性不如烂笔头”,把客人习惯及偏好一一记在本上。如爱吃的酒菜、对要、包厢位置、宴请目的、特别指明要哪位员、上菜速度要,主食点心偏好、敬酒方式与尺度、消费标准等,都要一一记祝其次要在菜肴上做好文章:老人吃的菜要烧透:妇女儿童喜欢吃甜品和水果;年轻人的主食精料要丰富;商务、政务宴请菜要精制,有品位,量要适中;寿宴菜肴要有主题文化,长寿面不能少:沿海客人尽量不要上水产;香港、韩国、日本客人必须有生吃的水产拼盘;四川、北京、湖南客人,必须要有几道辣炒的菜;大城市的贵宾,必须提供精品功夫菜:领导、教授客人要注重本地菜肴和典故文化,在过程中,员要“真情,用心做事”,做到人不动,眼睛动.注意每个角落变化,确保质量的到位和补位。5.客史档案。记录客史档案,可以跟踪,了解信息.掌握消费者的动态。引进此项举措,将在培养会员式客人中起到关键作用。要设法了解主宾的姓名、地址、单位及生日、家庭住址等,然后锁定目标采取相应的营销策略,定期进行拜访慰问,参与、融入客户生活中去,与客户建立起比较深的感情合作关系,使企业在市场竞争中立于不败之地。
3、餐饮的销售方式有哪些一般都以人气 创新 态度 环境 地理位置当然也有会员制,折,促销等增加营业额最重要的是,接着是办会员8折 免费送些冷菜 吃满多少送什么的时代餐饮管理在餐饮业脱颖而出,我以新时代的科学管理模式,取代了传统的管理方式,使不断提升,日益壮大,这标志着我在成功经营的基础上迈进了一个新的台阶
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