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短视频红利时代,企业希望通过短视频做宣传、卖货、集客等等,个人希望通过短视频吸粉、变现等等,大家都希望能挤进这个红海分一杯羹,但是如何在红海内生存不会被浪掀翻了自己的船,如何把这杯羹变成出金矿的宝山。
在本文全篇,小编将围绕定位、用户、内容三个角度来谈打造适合企业自身定位的精品抖音号。
运营抖音遇到的问题:
1.一头雾水的扎进去,再一头雾水的出来,没搞懂怎么做
2.公司还没想好做什么样的抖音号,团队先组建了,一边做一边思考怎么做,结果越做越乱
3.做了一段时间发现没啥用,没能力复盘找原因,最后丢在一边半死不活的管理
4.给代运营公司做,与其对接不协调,完全托管没效果
5.粉丝有了,不知道怎么变现,感觉对企业发展没什么帮助
一、如何定位你的抖音号
1、你的抖音号定位是否与公司战略定位一致
抖音号作为一个企业的对外展示窗口,其主要作用在于将企业想表达的内容传递出去,让喜爱它的群体关注到,能更进一步了解企业的动向和更亲近的与企业产生对话。所以抖音号的定位与公司战略定位目标与方向一致才能够更好的为企业的发展服务。
举例:Ⅰ、极其重视企业文化的公司,在做抖音号的时候可以围绕“企业文化核心”开展内容规划。
Ⅱ、对销量很重视的公司,在做抖音号的时候可以以“销货拓客”为重点展开内容规划。
Ⅲ、公司大力发展品牌建设的时候,可以通过抖音号传播更多的关于“品牌故事”的内容。
2、给你的目的做减法
上面讲到抖音号的定位要与公司战略定位保持一致,有的老板会说,对对对,这个赞同,但是我们公司的战略定位里面有好多要达成的目的啊,例如品牌宣传、产品推广、企业文化发展这些都是我想要的。但是建议老板们那么贪心,一个手抓一只虾就好了。我们来梳理出最优级的目的。
主要方法:先排序,再加减
首先根据企业的性质和发展给目的排序,哪些目的是优先要达成的,哪些是顺带希望能达成的。排序完之后就可以减掉哪些不是优先的目的。
这个时候你就清楚知道自己企业运营抖音号的主要目的是什么了。举例:你是一家食品生产销售型企业,你的主要销售渠道是商超,你想运营一个抖音号,你该怎么清晰确定自己的抖音号运营目的呢。首先我们要考虑公司当下(1-2年内)发展最重要的事情是什么?是扩宽销售渠道、做品牌建设、还是推出新品等等呢?你把最重要的目标设为抖音号运营的核心目标这准没错了。
然后给其他目标排序,次要级、顺带级等等。为什么会有其他的目标呢?道理很简单,在运营抖音号的过程中,丰富的内容有助于加强用户关注的粘性。
3、你的市场运营人员是否认可这个定位
公司管理层明确了抖音号的运营定位后,不能就此完事了,这个时候还有一个必不可少的一环,要将抖音号的运营定位准确无误的传达给你的运营团队的人员,让他们理解且认可这个定位及运营发展的方向。为什么说这点是必不可少的一环呢?大家都知道,爆款抖音视频的出现有偶然因素,但更多的是必然因素,那就是短视频背后的一系列规划。企业运营抖音号不能把希望寄托于偶然因素,那就要做好必然因素的准备。这些必然因素的种种都离不开运营这个号的这群人,运营抖音需要天马行空的创意,但是创意飞的再远也需要有一根绳把它拉回来,这根绳就是抖音号运营的核心(定位)。
二、抖音用户
根据粉丝量和用户的属性,我们初步将抖音用户划分为三类,抖音达人、商家、普通用户。而每一个用户都有其相应的需求和商业价值。
1、抖音达人:此类用户主要靠自己拍摄的作品吸引粉丝,账号拥有一定规模的粉丝,他们除了日常拍摄作品之外,还要考虑将抖音号进行变现,其中一种变现方式就是可以通过寻找商家,帮他们做品牌推广。
2、商家:抖音是一个不错的成本相对较低的推广平台,他们希望通过抖音将推广自己的商品,提升品牌的知名度。
3、普通用户:抖音是一个可以娱乐消遣的地方,在抖音上不仅可以看到自己感兴趣的东西,还可以买到自己感兴趣的商品。
企业要运营自己的抖音号,如何找准自己的用户群体呢?可以从以下三个方向思考:
1.基于抖音平台用户找自己的用户
抖音平台是一个泛娱乐性的短视频平台,其用户属性有较明显的特征,企业在运营抖音号的之前需要了解抖音用户的画像,再进行自己的用户画像分析。在抖音平台用户的基础上找自己的准用户群体。
2.找到你的准用户喜好
清楚你的准用户喜好有助于抖音号内容的风格规划。例如准用户大部分喜好搞笑类风格的短视频,我们在做短视频运营的时候内容风格就偏搞笑类型;准用户大部分喜好正能量的风格,我们在做短视频运营的时候风格就偏正能量类型。
3.规划你的用户池
在运营前规划你的用户池也是很重要的,在这个用户池中你希望你的粉丝为你的企业做哪些行为。例如有些企业运营抖音主要是卖货,用户池的主要作用就是贡献销量。规划用户池要与抖音号的定位保持一致的同时,还要思考以下三点:①、如何引导粉丝关注你的号;②、如何培养粉丝成为你想要的粉丝;③、如何保证粉丝的活跃性。
三、规划抖音内容
抖音内容的规划是基于抖音号定位和准用户画像而来的,主要规划思路为:
1、内容产出是围绕定位为中心开展
2、做模式化内容输出
模块化的内容输出也可以理解为制定一套富有辨别的个性模板,如:极有魔性的背景音乐;让人会心一笑的,不言而喻的一句话做开头/结尾等等。可参考案例:六个核桃2019年新年篇章的抖音视频内容:“过年了,来点真的”;铁板鱿鱼疯狂蛙的魔性音乐等
3、周期性的抖音数据分析
做内容的数据分析主要为了①、观察用户对内容的喜好;②、调整内容结构。
关于抖音内容如何做,小编后期会专门一篇文章进行细讲。
总结一句话,运营抖音号不能忘记初心!
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