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原因1：网络线路故障。
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【家庭网络环境布线】：旅灶
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
原因2：路由器配置错误。
【电脑进入路由器】：1、电脑ip、dns设置自动获取。2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用旦渗户名,密码 ,（默认一般是admin）。
【设置路由器拨号】：1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择模镇脊【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
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