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ERP系统要比OA、CRM系统大的多,现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。而SAP也基本都包含了OA和CRM模块。ERP系统要比OA、CRM系统大的多,现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。
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CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别,与企业级的内部资源计划ERP相比,CRM更多的是关注市场与客户。
OA系统、crm系统、ERP系统都属于企业管理软件系统中的一种。不同点是在于这三种系统的功能重点不同。
强调协同,不仅仅是OA内部的协同,而应该是OA与其它多种业务系统间的充分协同、无缝对接。
主体不同 OA:是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式,进而形成的一种新型办公方式。CRM:即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。
是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。OA主要处理人、实物、执行等管理层面的相关内容。
ERP系统是一个“事务处理”系统,强调准确记录企业中人、财、物各项资源的轨迹,无缝集成企业生产、库存、财务等管理模块,提高企业的“自动化”能力,从而极大地降低人力需求及差错,提高效率。
SAP是ERP的其中一种软件,主要包括几大模块:FICO(财务管理)、MM(物料管理)、PP(生产管理)、SD(销售管理)、CRM(客户关系管理)、BI(智能分析)、HR(人力资源管理)等。
OA是办公自动化,实现日常办公和审核流程;crm是客户关系管理系统;erp是企业资源管理系统,有时也叫进销存系统。它们之间的关系是erp可以包含oa和crm。
OA,CRM,ERP之间是有联系的,但是也有一定的区别,他们都是财务管理上的模块。OA系统可以有效地协调办公系统,CRM系统主要是管理客户关系的,而ERP系统主要是企业资源计划管理系统,这三个软件的功能上都是有区别的。
1、点击红圈中的“后继凭证”。sap后继凭证后点击红圈中的“后继凭证”即可找到这张凭证,SAP是全球企业管理软件与解决方案的技术领袖,同时也是市场领导者。
2、sap暂存凭证在sap的凭证界面输入暂存的凭证即可查询到。暂存凭证功能是在录入凭证时,存在或者出现一些突发、临时的情况而设置,在菜单栏中选择凭证-保留,输入凭证号即可暂存凭证。
3、登录sap系统。输入FB03回车后,会弹出凭证的查询界面。点击查询发货凭证即可。
4、进入帐套后,总账--凭证--查询凭证 输入需要查询的凭证即可。进入可入余额表后,找到需要查询的科目后,双击打开,可以看到明细。找到相应明细后选中,点击表头凭证,即可打开相应凭证。
5、进入SAP查询界,在凭证日期或其他列上,右键,会出现一个对话框,点击“显示”,出现更改格式,双击“清账凭证”,加入到“显示的列”,搞定。
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