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加急审核地址:
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加急审核的时候一定要说明要加急的理由,用户信息安全,重大崩溃bug,数据问题等
我就是因为打的内网的包导致数据全无,申请的加急审核,加急审核后建议当天隔一段时间刷新一次页面,有可能苹果审核团队会再的当天处理你的请求,并等你改正后继续审核,我就是上午提交的加急审核,晚上9点审核结果出来了,然后有bug,修改了以后马上提交,这个时间尽可能短,因为苹果审核团队可能再等着给你审核,这一点苹果真给我一个惊喜,刚提交上去过了10分钟就已经从等待审核改成正在审核了,给我激动坏了,
有人说审核的时候描述最好填英文的,但是我填的是中文的,同样可以,其他信息可以直接翻译,就知道怎么填了
1、审核人员是否会改变:首先我明确告知各位,APP如果不通过,将会一直由同一个审核人员审核。请不要妄想觉得我被拒绝后,延迟几天提交就能够换一个审核人员,这是思想是错误的;
2、关于4.3延迟审核时间:4.3审核结果将导致你的APP无法加急审核,不管你的理由有多么悲情多么振奋,都会被审核人员驳回。4.3延迟时间大概以下规定。第一次审核4.3:三个工作日;第二次4.3:14个工作日 ;第三次4.3:延迟一个月左右。期间请不要撤回。
3、进入审核多久出结果:理论上进入审核后一到二小时会出审核结果。实际审核结果基本1分钟就会给出尤其针对4.3开发者。(本人在一次和美国审核人员电话交涉中得出该结果。对方在美国周六下午拨打我电话,我要求她当场审核下我的APP,仅仅说话的功夫,她就得出4.3的结论。)
4、在解决中心回复4.3问题有用吗:绝大数4.3开发回复依旧会被认为是4.3。除非你本身APP在ios占有很大的数量,被审核人员认同。其他情况基本不会改变审核人员的结果。(ios这点审核人员规矩的很,不会和你讲人情。证据:依旧在于美国工作人员沟通中,本人表示是否可以将本人APP以非4.3的理由驳回,她表示不可以)
5、审核人员是否看的懂中文:苹果公司是一个全球性的工作,在其招聘官网明确要求招聘精通中文的审核人员。同时我在沟通当中了解到苹果公司有大量的华裔人员。所以你可以使用中文与审核人员邮件以及电话沟通。
6、解决中心以及电话沟通话给您解决办法吗:会。一般来说邮件沟通比较类似模板话术,在最后几句会加入苹果审核人员的个人建议以及看法。但是建议和看法都比较普遍 比如修改功能不要和其他app具有重复功能(我要能不重复,我还搞这些干嘛哈哈)
7、如何解决4.3问题:请不要再浪费时间在原包重新上传修改模板。立即移除APP并新建包,修改logo,模板。
昨晚上线版本出现重大失误,一大早提交一个新版本,并向apple审核组提交紧急审核申请。
记录一下时间:
09:39 构建版本提交审核
09:58 收到apple邮件 开始审核 In Review
10:38 收到apple邮件 审核通过 Ready for Sale
。。。等待apple store 上架新版本 大概20分钟
1.首先进入苹果开发者网站首页();
2.登陆账号
3.选择contact us
4.选择app审核
5.选择加快app审核
6. 点击选择app review
7.填写信息。 。。。。
1、在iTunesconnect页面,点击右上角的“?”图标,在弹出菜单中选择“联系我们”
2、然后在Contact Us页面,选择“App Review” — “App Store Review” —” Request Expedited Review”
最后在表格里填写相关信息,其中最重要的写你需要加急审核的原因。一般是写要赶某个重大节日运营节点,或者紧急修复某个严重的闪退问题,然后注明闪退现象复现的详细步骤,就可以了。
关于具体加急审核有没有次数限制,次数是跟App相关还是跟开发账号相关,苹果并没有官方的说明。但是可以肯定的是,网上传闻一年只有两次加急审核的机会是不正确的。不过为了让好钢用在刀刃上,还是慎用这个功能,以防到时真的有需要加急审核时却得不到响应。
一、App Store应用审核规则
1、审核时间规律
应用提交到App Store的审核周期大概是7-14天,第一次提交的审核(业内将在某应用商店第一次提交称为“首发”,后续的称为“更新”)时间会相对较长,运气不佳的也可能长达一月,这效率实在让人很多小伙伴着急。版本被拒绝重新提交后审核时间大概在3-10天,所以大家在版本提审时需预留出 15-25天会比较稳妥。
2、审核NG的经验汇总
很多iOS开发团队在上架过程总会遇到这样的问题:一次又一次被苹果审核拒绝,每次重新申请花费一周甚至更久时间,经常一个版本上传成功至少花费数月时间甚至小半年,严重影响产品市场推广计划。大家在开发的过程一定要严格熟悉App Store的审核指南,在这里跟大家汇总一些常见的审核NG经验。
(1)奔溃的程序或者存在重大BUG:产品提审前一定要经过反复的测试,如果存在APP频繁奔溃或者闪退,要通过的概率基本为零,在苹果丛林法则中,用户体验至上。
(2)诱导用户评论:假如APP中出现“给个好评”、“五星好评”、“好评奖励”等诱导性评论,基本是审核NG的。
(3)定位功能:获取用户定位,需要增加提示并告知用户干什么用,并允许用户拒绝。
(4)UI和描述:UI中切勿出现与苹果相似的logo,描述中切记出现“苹果官方” 、“AppStore” 、“Apple Pay”等与苹果挂钩的关键词,要知道苹果中国区审核同胞是懂中文的,还有苹果的版权意识特别强,切勿触碰导火线。
(5)UCG内容: 用户产生内容的需要有举报功能;有用户产生内容的这里还需要注意的是,年龄限制等级是否过低;音视频类,需要提供版权说明。
二、利用App Store现有规则
之前谈ASO时,我们就在不断强调利用苹果现有规则的重要性。在苹果商店里玩,一定要研究清楚苹果商店的规矩。如果你的产品出现重大BUG,那么苹果给开发者提供了一个特殊窗口——加急审核。
为方便开发者及时更迭存在重大BUG的APP,App Store提供了加急审核通道,每个开发者都可为自己提交的应用申请加急审核,一旦申请成功,应用很快就会进入审核。
1、加急审核效果
苹果提供专门为加急审核APP的排队序列,开发者提交加急审核邮件后,一旦加急成功,基本是24小时内就会出审核结果。
只要你的APP申请加急成功,加急审核过程中就算你的APP在审核时被拒绝,你再次提交审核依然是加急审核状态,这个状态一直伴随到这个版本过审为止。
2、加急审核操作
(1)登入苹果开发者后台;
(2)点击后台首页下面的Contact Us(中文:联系我们);
(3)Contact Us会弹出依上而下的三个选者对话框,依次选择App Review/App Store Review/Request Expedited Review,最后点击对话框下面Request an Expedited App Review,便可成功进入加急审核页面。
3、加急审核现状
加急审核已历经了很长一段历史,但就加急审核变成一条产业链的时间来说还不到一年光景。中国人的聪明在这条产业链上得到很好的诠释,不但业务铺及整个苹果中国大陆地区,也进一步渗透海外市场。
在全民有事没事加个急的大环境下,加急审核通道被过度玩坏。苹果也发现一些发开者账号频繁利用这个通道为省去必要的审核等待时间,于是在七月中旬对规则进行了严格化更改,包括对开发者账号加速的次数/APP加速的频次/IP等方面的考量。
作为一名ASO研究分析人员,个人很希望App Store的规则能有效的为人所用,但利用这些规则时切记把握一个“度”,不要一味的去挑战App Store的权威和智商。
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