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BPM是Beat
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Per
Minute的缩写,顾名思义就是一份钟里歌曲拍子的总数。最浅显的概念就是在一分钟的时间段落之间,鼓总共发出了几次声音,这个数量的单位便是BPM。比如说一首House的电子舞曲在一分钟之内鼓声敲击了124次,则此首曲子便为124
BPM。至于BPM的计算方式,可以用手表或秒表来计时,并用人为方式慢慢地数鼓声;也可以用一些计算BPM的机器或混音器来计算,如Pioneer
DJM-500的混音器即有内建BPM记数器,Casio也有出G'mix系列的手表附有BPM计算功能等。
DJ最主要的工作是将每首舞曲衔接得完美无缺,并安排舞曲的BPM由慢到快,用循环渐进的方式变换着一首首舞曲,提高并掌握着舞客们的情绪,要达到这样的目的除了要学会选择适当的舞曲之外,并确认下一首衔接舞曲的BPM不可超过10拍以上。在通常来说,一个有经验的DJ会选择BPM正负3-4拍以内,虽然唱盘可以调节到正负相差点拍,但在BPM相关很多时,经过唱盘的变速高速部件将速度拉至最高或最低位时舞曲会走音变调,声音会变得很卡通及好笑严重,所以,在混音衔接舞曲时,恰当地选择每首舞曲的BPM间距是非常重要的。
最近对BPM做了全局了解,这里就分享给你我个人对比后的观点。
目前BPM厂商有成熟产品的主要有2类:
第一类:综合类厂商:IBM\SAP\Oracle,价格相对也高
第二类:专注BPM厂商:炎黄盈动 AWS(JAVA平台国内做的好的),奥哲科技 H3 BPM(.NET平台国内做的好的),Ultimus、K2 BPM(国外的)
另外,其他还有工作流厂商、BPM的也有不少
专注BPM厂商来说分别的情况如下:
国外来说, BPM厂商产品盛行于国外,对中国企业研究不够,中国内地是经销,技术支持及大部分跟不上。开发技术不属于自己,修改起来非常复杂,同时在国内流传的版本也相对落后。
国内来说,有JAVA平台的,而现今国内主流产品是微软.NET,在日后集成第三方系统会有极大集成隐患,并且目前国内JAVA平台的专业开发人员维护人员都相对少,不利于企业对BPM进行管理。有.NET平台的,一定意义上说它是国内企业的首选,因为它符合不仅中国企业特性同时还以国内盛行的.NET平台开发使产品具有极高的集成性质,完全无需为第三方集成担忧,相对来说产品的维护、使用及二次开发等各个方面都比JAVA平台优势要大。
当然是选择BPM。BPM系统对企业的好处可多了:(1)流程固化:企业将凌乱的流程梳理后固化到系统上,这个时候就不是谁都能轻易改变了;(2)流程E化:就是电子化,使得大家由线下办公变成线上模式,加上移动端的功能,可以说是随时随地的办公;(3)流程统计:系统可以自动计算很多流程相关的参数,比如流程耗时等,帮助企业分析那个业务环节是壁垒,进而帮助企业改善业务....
BPM系统是帮助流程高效流转、帮助企业提升运营效率的思维也是工具,因此选型BPM厂商格外重要,我的建议如下:(1)、要从事BPM专业研发10年+以上,这样的企业已经投入了巨大的人力物力去改善,也有大量的客户去打磨,不用担心我们成为小白鼠,风险小很多;(2)流程引擎要适应中国式管理,有些BPM厂商是从国外引进的,他们的观念和做法到了中国会有不适应的地方,比如一个业务刚开始没成型,那要不要流程呢,如有要那能固化吗,不能,那就必须要有自动流程,但不是谁都支持的,听我的,找做个政府单位和集团型公司的厂商准没错,政府领导都能伺候好,流程引擎差不了;(3)技术架构要领先,现在都是微服务技术了,要支持全套使用也要支持单独调用,要能支持pass和saas,毕竟多租户模式应该是发展趋势之一;(4)最后的建议就是要亲自去各大厂商官网(广州天翎、北京炎黄、顶点等)看看,去体验下产品,听听人家的实际案例。
据了解,国内外专家对流程的定义都是流程管理的定义,以至让很多企业负责人误以为自己的企业没有流程。其实流程之于企业就像时间对于人一样不可须臾离开,企业存在就有流程,除非企业死亡。只不过流程的效率高低不一样,管理得好,就有好的流程或高效流程,管理得不好,就是低效甚至是无效流程。既然流程管理在一个企业中作为那么重要的“角色”存在,从长远计划来考虑,我们简单剖析下BPM。
BPM是什么?
在IT界里,有一个不成文的规律,那就是喜欢拿概念忽悠人。关于“BPM是什么”这个问题,在很多资料里并没有给出非常明确的定义(确定的含义),原因是IT界的很多概念在不同的场合下有不同的含义,并且随着时间而不断发展,所以不能叫定义,而只能叫描述。
在理解BPM之前,我们先谈谈一个比较熟悉的名词——业务流程(Business Process)。 业务流程是企业、政府以及其它各种组织,为了达到其业务目标,而执行的一系列活动,这些活动须由两个或两个以上的人或IT系统执行,串行或并行,活动的执行需要满足一定的规则和条件。下图是一个报表审批流程。
在上图报表审批流程中,首先相关业务人员(参与者为人)向相关领导提交费用报表(执行活动),该领导审批后,系统自动根据预先设定的规则对费用总额Total(流程携带的业务数据)进行判断,当Total5000(规则或条件)时需要二级领导审批,审批完成后交由文档管理员归档保存(参与者为系统)。在整个流程中,包含了手工作业(暂名为AgileWork),如提交费用报表、领导审批等,也包含了自动作业(暂名为AgilePart),如是否批准、Total值判断、文档保存等。
基于上述理解,BPM应该是一种企业中业务流程管理的方法,通过建立、执行、评价和管理企业业务流程的一组软件系统体系,也就是我们常说的软件平台。
笔者了解过少数专业做BPM的厂商,天翎BPM就是其中一家,之前跟天翎总经理做过简单的交流,也可以跟大家分享下。概括起来说,天翎BPM体现以下特性:
业务流程建模:业务人员完全以业务的视角,用流程图描述业务流程,也就是流程设计工具。
业务流程自动化:根据定义好的流程,在BPM系统中自动执行,完全废弃传统的纸张,流程的传递不需要人工干预,也就是智能化BPM流程引擎。
系统集成:BPM不仅仅是由人来参与,部分活动也可以由IT系统来参与,例如在请假流程中需要在HR系统中判断请假人是否有年休假期。这就要求BPM提供执行自动作业功能,如调用WebService、执行某类的方法。
业务流程管理:能够可视化的监控流程的执行情况,对流程执行过程中出现的意外进行处理,也就是提供实时流程监控。
说到这里,大家通常觉得这已经实现了业务数据的流转过程,是一套不错的BPM系统了吧!不,还不够,真正的BPM不应该仅是业务数据的流程。而且还可以提供报表数据分析,从而得出决策的依据。企业要跟上发展,未来企业领导人关注的重点,应该不只是停留在业务数据流转本身,而是要用数据发现问题,得出决策依据,从而把握先机。
那BI是什么?
BI即商务智能,它是一套完整的解决方案,用来将企业中现有的数据进行有效的整合,快速准确地提供报表并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策。这也让流程管理上升到另外一个高度,就是业务流程优化。
业务流程优化:对流程执行的情况(包括:效率、成本、瓶颈、负载)进行统计、分析。根据统计分析结果,对流程进行改造,以优化流程的执行,提供流程模拟与分析工具,实现BPM+BI的完美结合。
BPM软件的发展,业务流程建模是基础,业务流程自动化和系统集成是实现手段,业务流程管理是过程,业务流程优化是目标。BPM是一个持续性的过程,而这个过程的各个环节将构成一个闭合的循环体,这恰恰迎合了企业成长的过程。所以BPM+BI的完美结合。必将给企业的信息化建设,提高企业在市场的竞争力起着非常重要的作用
写在最后,如果你的企业也在为BPM选型烦恼,可以百度搜索“天翎BPM”了解。
外资品牌化妆品专柜管理系统(Counter Management System)
客户背景
该客户是世界最大的日用消费品公司之一。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名前茅并被评为业内最受尊敬的公司,全球雇员超过11万,在全球70多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
该企业以实施多品牌战略著称,其品牌经营之道一直为业界所称颂,大多数成为营销经典教材,本次和天翎公司的合作是在互动媒体上进行营销的又一成功案例!
需求与目标
为客户CMO,采购部,MOT和地区的市场经理、区域经理提供统一的工作平台,以规范某一品牌化妆品柜台的申请、升级、搬迁、维修的工作流程。
利用自动化手段,以加快各流程的办理,以提高市场的竞争力。
收集业务中的各项数据,为生意分析提供可靠的数据。
性能需求:系统采用B/S构架,对系统用户不限制;系统业务处理在非繁忙期间,每笔业务不超过10秒,繁忙期间不超过20秒;报表查询在非繁忙期间,每笔业务不超过20秒,繁忙期间不超过1分钟。
挑战与解决
OCMS分为:OCMS I和OCMS II。原OCMS系统运行近一年,实现该品牌化妆品新柜台申请的网上流程,OCMS_II项目在原来新柜台申请流程扩展到其余的三个流程:柜台升级流程、柜台移动流程、柜台维护流程。由于柜台的升级和移动都要走(或可能要走)和新开柜下BBP、丈量、建造、运输等流程,所以在本项目中,会将原来的新开柜流程抽象成独立的工作流,使新开柜/柜台升级/柜台移动都使用该工作流,以提高系统的可扩展性、可维护性。另柜台的维护流程与其他流程相应独立,在本次项目中,将另外实现其流程。
挑战
解决
业务流程动态定义
应用MyApps的动态流程定义功能实现
海量数据的处理
MyApps采用多层高效应用架构,支持分布式业务处理,很好地适应了应用系统对于性能的要求
对报表分析的要求
应用MyApps智能报表/分析功能,或者通过MyApps中内置的Excel导出功能导出后再进行二次加工。
扩展性功能
由于MyApps采用动态表单定制功能,所以在业务单据发生变更时能够方便的进行调整。
安全控制
应用MyApps的USB-key支持功能,和基于NT系统的加密验证,确保系统万无一失。
应用效果
有效监管工作人员的工作情况,实现实时工作任务的跟踪——及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时全面掌控各部门的工作办理状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错、防止低效办公。系统将记录每个工作的全程办理状态信息。
通过工作流转的自动化,实现高效快捷的办公——通过OCMS实现各部门、各级之间横向纵向工作流程处理的自动化,将大大提高办公效率,保证快捷、准确地处理工作。这一点在办公场地较为分散的单位尤为明显。
1、什么是流程管理
流程管理,即Process Management,是一种以规范化的构造端到端的业务流程为中心,持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法,也会被称为BPM(Business Process Management),即业务流程管理。
业务流程管理就是做一件事情或者完成一项业务的方法和步骤,它支持跨部门的业务活动以及管理员工的建模、设计、执行和维护流程,旨在帮助企业优化日常业务流程,从而提高员工的工作效率和企业生产力。业务流程管理不仅是一种方法,它更是一种管理思想的体现,在业务流程管理过程中,不仅定义和优化了步骤和环节,而且还定义了每一个环节的负责人、时效以及预期收益。
2、为什么要进行业务流程管理
举个例子:小明已经在在财务部已经工作了五年,他对财务部门如何运作已经 “了如指掌”。通常情况下,财务部只有得到了采购主管的批准才可以向供应商开发票,小明知道哪一步该找哪个负责人,整个开票的流程是什么样子的。但是这个流程小明清楚,不代表其他人清楚,如果把这个最佳流程规范出来,是不是可以提升其他同事的工作效率呢?
另外,财务部给一家供应商开具相关的发票是很快的,但是如果对一百家供应商开发票,财务部所花费的时间可能是预期的数倍。如果这个时候有一个自动化的表单和工作流,非常轻松的用业务流程将每一个人完美的连接起来,是不是又进一步提高了整个部门的业务效率呢?
除了这个财务的流程,其实研发也有研发的流程,生产有生产的流程,销售有销售的流程,人事有人事的流程。在企业的各种工作过程中,都会包含大量的业务流程管理工作。
为什么要进行业务流程管理,从上面的例子我们不难看出,进行业务流程管理可以:
1)固化企业现有业务流程
通过流程将工作事务处理程序固化后,企业所有人员办理类似的事情时就都可以按照这样的流程去做,有助于形成标准化的处理方式,这对企业刚入职的员工或者业务不熟练的员工在处理同样的事务时也会有所帮助。
2)规范企业事务管理
当某项事务需要多个人员或者多个部门(即跨部门)共同处理时,之前固化的成熟业务流程就非常清楚地明确了这个事务完成的顺序以及相关的其他协作人员在这件事情中要做具体工作内容,业务流程使事务管理更加规范化。
3)提高员工的工作效率
通过业务流程管理减少了不必要的时间消耗,既提高了个人的工作效率也提高部门的运作效率。
4)优化现有流程,更加适应企业的发展
对业务流程进行管理之后,我们可以通过观察现有流程的运行情况去发现现有流程与业务不匹配的地方,发现流程中需要完善和改进的地方。这样可以帮助我们进一步优化流程,使流程更加适应企业的发展,给企业助力!
3、好的流程具备的特点
1)管理者及普通员工乐于执行
一个好的流程必须得到管理层的和推崇和普通员工的执行,否则如果流程无法正常运转,那么再好的流程无法对企业产生正向的效益。
2)与流程相关的各个要素必须全面
具体一项事务由企业哪个岗位的人来执行,需要经过哪些相关的部门,如果该岗位上的人不在的话,有谁可以接手?这些都是与流程相关的一些要素。这些要素必须全面,否则流程在执行过程中很容易出问题或者直接中断而且无法及时解决。
3)意外情况的处理
比如公司的仓库发货时货车出现了意外,这个时候是不是要通知仓库补发货,同时告知客户重新发货后可以收货的时间,另外如果量非常大,是不是需要安排生产部门加急安排后续的生产?很多的流程都是一定的顺序执行操作的,但是实际运行的流程在每一个环节上都会出现各种各样的意外情况,对意外情况处理的流程,也是需要慎重考虑的。
4)流程要考虑到基于不同业务分类的多样化
比如,销售流程有厂家直营和代理商经营的区别;项目管理会根据重要性分为一二三级等不同类别的项目,只有分类细化才能加速流程的处理速度而且不影响完成的质量。
其实好的流程需要具备的特点很多,上面说的只是其中一部分。但是总的来看,适合企业自身业务特点的流程才是好的流程。
4、业务流程管理工具推荐
业务流程管理除了要弄清楚流程的各个概念、要求和特点之外,还需要好的工具予以支持。推荐轻流这款工具,它具有无代码搭建业务流程管理系统、支持PC移动等多终端操作、可与现有软件系统集成以及强大的报告生成和分析功能等特点,具体的使用方法可以自己去了解一下。
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