2020-03-27

ILS中国区执行董事Stella Sun 孙嵋青。她为我们带来的分享是：拥抱成长型思维，重塑组织、共创未来。

成都创新互联公司是一家成都网站制作、成都网站建设，提供网页设计，网站设计，网站制作，建网站，按需搭建网站，网站开发公司，成立与2013年是互联行业建设者，服务者。以提升客户品牌价值为核心业务，全程参与项目的网站策划设计制作，前端开发，后台程序制作以及后期项目运营并提出专业建议和思路。

ILS创立于1999年，全称为Integrated Learning Systems，是一家专注于改善和优化企业人员表现，支持以人为本的企业达成组织一致性，并不断优化结果的绩效改进解决方案提供商，在亚洲地区备受赞誉，荣膺众多奖项。ILS拥有完善的综合性培训课程体系，同时与国际领先的学术机构合作，确保我们能在培训与咨询的专业领域持续进行创新型研发。ILS现已在知名跨国企业以及当地的亚洲公司中获得了良好的声誉。这要归功于我们独创的方法，为你的企业带去独树一帜的利益。我们提供的绩效咨询服务牢牢扎根在我们专长的三大领域，个人绩效、领导效能和团队协作，通过运用 ILS 公司专利的咨询方法（D.R.I.V.E.），我们明确客户的目标，制作团队绩效提升途径图，从而驱动客户端发生他们所期待的改变。通过经验证的咨询流程，我们帮助客户在以下领域得到改进（R.E.S.U.L.T.S.）取得业绩结果、员工敬业、服务卓越、文化革新、学习与创新、团队生产力提升与持续成长。

数字中欧(CEIBS Digital)产品经理俞晶晶。她为我们带来的分享是：促动引导，面向未来的学习赋能。

数字中欧的前身是中欧出版集团，成立于2008年，由中欧国际工商学院与成为基金共同创立，2019年8月正式更名为数字中欧。基于中欧国际工商学院数字化战略，依托数字化技术，数字中欧将进一步整合旗下各项业务，为企业和个人提供全球优质商学知识内容，以及数字化学习方案，致力于打造中国商业管理领域最具影响力的数字化学习平台，赋能时代领导者。数字中欧的在线课程业务涵盖B2B与B2C范围。除此之外，数字中欧还拥有《中欧商业评论》杂志和 “中欧经管图书”书系。

如常运营总监王学良为我们带来分享：企业成本优化 - 助残就业共建实施方案。

如常集团是一家致力于残障人才就业服务的机构。 如常以“改变中国残疾人生活方式”为核心使命，本着专心、专注的服务精神，通过整合残联、企、事业单位及社会资源，为残疾人建立系统完善的就业服务体系，打造科学的残疾人就业服务平台，全方位为残疾人提供就业服务。 如常响应号召，积极落实关于残疾人就业的指导精神。自2016年成立以来，如常已在北京、上海、深圳、天津、杭州、沈阳、长春、济南、郑州、云南、福州、青岛、太原、呼和浩特、成都、石家庄16个城市开设分公司；在北京、沈阳、呼和浩特、郓城、郑州、开封、昆明、重庆、石家庄等29个城市开设如常残疾人就业工作站和集中就业基地；已与1500多家大型企业达成残障就业共建计划，帮助全国近8000名残疾人实现了就业。同时，如常在全国各地拟成立残疾人集中就业基地、辅助性就业基地42处，计划容纳残疾人就业20000人。 如常拥有成熟的残疾人集中就业基地运营模式和智能化的互联网管理体系，为残疾人提供专项招聘、定向培训、岗位（项目）落地、产品（服务）输出和管理服务。为了更好的服务不同残疾类型和等级的残疾人，如常陆续建立了呼叫客服中心、视频（文档）审核中心、推拿理疗中心、非遗礼品中心和人工智能数据处理中心等。

数字中欧（CEIBS Digital）副总裁苏静为我们带来分享：重大事件如何加速企业人才发展数字化蝶变？

德博诺（deBonoChina）首席讲师王琼Joanna为我们带来分享：术在变，道不移。

2003年德博诺思维项目正式进入中国

惠普、摩托罗拉、微软、IBM、联想、海尔、百度、京东等越来越多的大型企业将其引入并受益！

思爱普（SAP ）大中华区人力资源高级总监高欣。她为我们带来的分享是：加速复工，HR 如何重新定义绩效管理闭环。

SAP是企业应用程序软件的市场领导者，可帮助各种规模和所有行业的公司以最佳状态运行：全球77％的交易收入涉及SAP系统。我们的机器学习，物联网（IoT）和高级分析技术有助于将客户的业务转变为智能企业。我们的端到端应用程序和服务套件使我们的客户能够盈利地运营，不断地适应并有所作为。借助客户，合作伙伴，员工和思想领袖的全球网络，SAP可以帮助整个世界更好地运转并改善人们的生活。

麦肯锡（McKinsey Company）商学院负责人孟勐。他将为我们带来的分享是：与麦肯锡共同成长。

麦肯锡（McKinsey Company）商学院银行业务负责人金悦。她为我们带来的分享是：零售银行数字化转型和赋能。

SAP机构哪家口碑好？

1、芳享芳享是黛颐兰质国际集团旗下专业线化妆品品牌，她定位于中国最专业的中医养生品牌，为中高端顾客提供身体养生和面部美容的有效解决方案。2、秀靓秀靓是黛颐兰质国际集团旗下专业线化妆品品牌，拥有有的国际先进植物萃取工艺，以"有机，天然，绿色"为美肤理念。3、克丽缇娜1989年，Chlitina克丽缇娜在台湾诞生，以向天下女人传播美丽之道为目标。截止2020年为止，旗下已形成三大疗程22个系列的成熟护肤体系，在大陆成立近4500家连锁店，遍布大江南北。4、雅致轩雅致轩是最早在中国美容化妆品市场导入连锁经营的企业之一。雅致轩是一家以面部问题肌肤解决和护理为主营业务的专业线化妆品公司。5、伊美娜2001年：伊美娜，以服务时尚、新潮、爱美、爱生活的现代女性为目标，同时在邯郸、鞍山、锦州三地生根，形成了连锁直营美容院的管理体系。6、名媛大连名媛国际美容集团，十佳美容院连锁品牌。坚持走高端路线，以其丰富的品牌历史积淀，迅速成长为滨城美容行业的领导品牌。7、王春美容江苏王春美容实业有限公司创办于1990年，20年的成功经营经验，中国美容行业知名品牌，目前已拥有七家直营连锁分店和一所专业美容培训学校。8、美丽田园致力于将欧洲技术、产品和仪器直接引入中国，让东方女性同步享受到护理技术及产品。截至2018年8月，先后在北京、上海等105个城市的中心区域开设了近400家美容连锁中心，拥有近百万名的会员。9、柔婷一个集研发、生产、销售、服务为一体的专业线美容化妆品集团，总部位于香港，管理着遍布全国数百家美容院。10、诗婷POET诗婷国际美容事业集团源自法国，进入中国护肤市场十多年来，快速发展，先后在北京、上海、天津、南京、广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春、宁波、石家庄、西安、成都、武汉、长沙、乌鲁木齐、重庆等30多个城市设立分公司，开设了上千家直营专业美容护肤中心。

刚刚迈进ERP软件实施工程师请指教学习 长春

无论是金蝶，用友，还是其他业务软件。实施顾问的发展道路都差不多。

1、初级实施顾问，中级实施顾问，高级实施顾问，实施总监，研发部总经理。

2、初级实施顾问，中级实施顾问，高级实施顾问，售前顾问，高级售前股问， 销售经理，销售总经理

3、初级实施顾问，中级实施顾问，高级实施顾问，实施服务公司，软件代理商，

以上是我看到的实施顾问的3个发展路线，不知道其他人有什么高见。 第3条路虽然最终走了销售路线，但于第2钟略有不同。

以下是一些需要培养的能力和要掌握的知识。

1、一定的技术基础。

身为软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度，当然，如果你的深度够好，那么会更加有利。如果你的深度不够，经常回答不上客户的问题，不要紧，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的实施顾问，应该懂得如何调度资源。

以下为我认为实施顾问应该掌握的技术：

（1）ERP软件本身，如SAP, ORACLE中的某个或某些模块，用友、金蝶等。

（2）系统管理知识，包括WINDOWS 2000，WINXP。

（3）数据库知识，包括SQL2000、ORACLE、DB2等等，SQL技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。

（4）网络知识。

（5）一定的硬件知识。

2、行业知识。

行业知识浩如烟海，没有人可以掌握全部。把握好你的定位，你要了解全部的产品有什么，但你要选定一个方向，在这方面成为专家。既要广博，也要有自己的专精所在。

不要贪多，很多东西知道框架即可，用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限，有些东西要懂得放弃。

3、管理知识和项目管理知识。

应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源，一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识，你难以让客户信服和接受。软件之所以需要实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，没有产品是尽善尽美的，但是一名尽责的、优秀的实施顾问，却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有，只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。

作为实施顾问，项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识，掌握项目管理常用的软件工具。如果你是由技术工程师转型而来，观念上的转变至为重要。实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。所以尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决，禁不住着急，想要代做，也请你管住自己。牢牢记住实施顾问的定位，不要混淆。事实证明，这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个瓶颈。身为实施顾问，你的专业化，恰恰是体现在“项目管理”上面。项目管理的知识，可以充分利用互联网，用BAIDU、GOOGLE去搜吧。然后，不要浮躁，用心体会。

作为一个实施顾问，他是一个客户和研发的中间人。那么他就要给客户设计方案时候，不但要满足客户的需要，而且要了解研发的难处实现的可能性。好的方案不但要了解系统还有了解行业。同时要了解研发的技术以及一些数据库结构的设计以便同时为客户、研发服务。

更重要的一点就是实施计划的制定，考虑的客户的迫切心理，和研发的实际进度。为了迁就客户，计划过于紧密，研发就会出现质量问题，反而不好。时常要降低客户的期望值，也是一种方式。同样东西，研发都是3号提交，客户希望5号，和客户希望1号。当研发只能3号时候，最好能让客户答应5号。然后3号给他们。他们会有意外惊喜，甚至觉得你为了提前2天做了，很多工作，可能在其他地方给你通融。

4、英语水平。

SAP以及其他重要的ERP系统，大多都是西方人开发的，相关资料，尤其是最新的资料基本都是英文的，如果英语不灵，那真有跛腿的味道。况且用SAP的公司，大多是跨国企业，顾问本身又是一个很注重交流沟通的工作，所以，良好的英文水平，绝对是非常必要的。

5、你应有一个清爽整洁、职业化仪表。

要知道顾问基本上是一个服务性质的工作，必须得到客户方的认可，必须让人家喜欢和你相处。不修边幅的人，不适合担任实施顾问。你的气质与风度，你能否征服你的客户让他们接受你，信任你，是项目顺利进展的关键。曾有客户讲过，如果他们不接受顾问本身，也就难以接受顾问带来的一切。除了相貌，气质，还有谈吐。彬彬有礼、条理清晰、善于表达，是良好沟通的基础。当然，自信心也很重要。而职业化，不仅仅是实施顾问的要求，它是身在职场的人们都必须具备的常识。如果想在这方面得到提高，可以去买本公关礼仪方面的书或者查询网站上的相关知识。另外可以多留心一下那些公认有修养、善谈吐人士的言谈举止，逐渐地养成习惯，固化下来。

6、学习能力。

上述几条，不是独立存在，而是相辅相成，技术、管理、企业业务流程，都需要不断地学习。知识是日新月异的，必须与时俱进，活到老学到老，你往往需要在知识上走在客户的前面，有时候你必须要向客户学习，要学的东西永远太多，所以想要成为一名优秀的实施顾问，时间管理是必须要掌握的，如何合理的安排时间、有效利用时间是一门大学问，需要自己不断探索、总结。唯有热爱这个行业，对它感兴趣，甚至到了吃饭、走路、坐车、如厕也常常思考相关的问题。（睡觉就不要想了，容易失眠。: ) ） 这样算是进入状态了。你才有希望成为佼佼者。

7、一定的运气和机遇

谋事在人，成事在天。机遇也是非常重要的，一定要善于寻找机遇，创造机遇，抓住机遇。

想要成为优秀的顾问，需要一个漫长的过程，要多多用心，潜心体会，自然会有心得。常常要耐得住寂寞清静。多付出，不要太在意回报。坚韧不拔，终将修成正果。优秀的实施顾问，前途必然是光明的。

以上是成才过程中的一些问题，从我们公司来，从研发转为实施，一般比直接做实施更成功

sap系统是什么？

SAP系统就是当前最具影响力，代表智能性、先进性、可持续性的企业管理系统。全球77%的交易收入都与SAP系统有关，SAP（思爱普）是ERP的代名词，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司，在中国已经有超过 16,100 多家客户。

SAP系统是先进性的代表。目前，SAP已经深入到各个行业以及领域，其中使用SAP最具代表的企业有Microsoft、Pfizer, Inc.、IBM等，国内的比如中国石油，甚至于银行管理系统都运用到SAP系统，可以预见SAP系统的先进性，以及前瞻性。先进代表的不仅仅只是当前，也包括未来10年之内，系统的性能与数据处理模式都适应当代的发展模式。对于这一点，很多传统的erp系统都做不到，很多行业都是一个系统多用，基本的开发模式都已经限定好，可塑性不强。

SAP系统是智能性管理系统代表。这里还是拿传统型erp系统进行对比，有对比才能凸显SAP系统的智能化。我们都知道erp系统是一种数据交互行为，传统的erp数据比较死板，基本上不存在对数据的分析，简单的调用与输入输出基本构成数据的参数。而SAP系统却出基本的输入输出操作之外，还有自主检测成本，根据企业的管理模式输出合理的结果。比如仓储，进货量与每月销售量的对比，从而得出最佳的库存数据，防止积压货物。智能性使用过SAP系统的企业可以明显体会出来，所以这也是企业追逐SAP人才的根本原因。

分享题目：长春专注sap系统服务的简单介绍
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