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1、ping不通ip地址的原因如下：对方关机/ip不存在。网段不同，通过路由也无法找到。防火墙设置，过滤了ping发出的ICMP数据包，导致无反馈，time out。
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2、首先打开电脑桌面输入Win+R打开运行，输入“cmd”点击“确定”打开“命令窗口”，在命令窗口下输入“ping+主机的IP”，这时主机是不连通的。然后需要做的是点击右下角这个小按钮。打开这个电脑安全维护的小图标。
3、首先先检查每台电脑的ping是不是同一段的，如果不是只有检查路由器，有没有学到这些段子段的IP。然后打开网络共享中心。出现windows防火墙，并点击它。然后点击打开和关闭防火墙。
选择桌面上的计算机，鼠标右键选择属性。单击远程设置，选择允许运行任意版本远程桌面的计算机连接，单击确定。输入远程计算机IP，单击连接。
导致这个错误的可能的原因是：1) 远程计算机上的远程连接可能没有启用。2) 已超出远程计算机上的连接最大数。
原因：某些路由器端口是不允许用户Ping的。访问控制。不管中间跨越了多少跳，只要有节点对ICMP进行了过滤，Ping不通是正常的。最常见的就是防火墙的行为。多路由负载均衡场合。
系统后台安装了新的补丁。某些相关服务和运行中的程序不兼容，意外中断。服务端连接并发数已满，需重分配。网络配置缓存出错，需重置。网络中有回路，或DHCP服务出错等。其它原因，需具体问题具体分析。
可能是因为您的服务器开启了禁ping功能，所以客户端才无法ping通您的服务器。还有，如果您按装的是Windows 2008 操作系统，为了您服务器的安全考虑，默认是禁ping的。高防服务器一般也都是禁ping的。
是不是服务器防火墙把PING给封掉了，WINSERVER 2008默认是封掉的。
首先不知道你的IP是怎么获得的，还有，查一下路由器的设置，当然，最主要的还是查看一下你的服务器的防火墙设置，如果可能，关了它。客户要不能访问你，你能不能访问客户机呢，这个没说清楚。
看看这台服务器局域网连接是否正常，可以在本机上ping网内其他机器；如果1中正常，那么就是这台服务器设置了防火墙。
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