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你想指望一个设备或是防火墙就能解决arp问题那是不可能地，技术原理在那摆着呢，arp是网络问题，必须全网设备一起作用才行。
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网关丢包率不应该大于0.02%，也就是说Ping一万个包不应该丢包大于2个，如果超过这个标准，你应该联系客服解决。
原因有二：内网有环路，造成ping网关丢包。内网攻击导致。你说的情况，你的网络里肯定是有内网攻击了 分析如下：排除外线问题 用单PC测试一下线路是否是好的。
网络繁忙的时候丢包是正常的。可能是局域网内有用p2p软件的。或者网络中有蠕虫病毒从而导致广播风暴。
ping 路由器都会丢包，但是ping他本身就不会。 回答： Ping本身与网线是没有关系的。网线再不好，Ping本身也不会丢包的。肯定是网线有问题，你可以更换一根网线再做一下Ping测试，或者重新做一下网线的水晶头。
1、ping外网的话，根据情况来看超过1%就算很不正常了 就是说ping100个包，如果有一个丢包还能说的过去，如果多的话就有问题了 问题二：主题：丢包率为多少表示网络不正常？ 不对。
2、在排除电脑本身的情况下应该是物理问题。首先看看是不是任何情况下都是30%？还是断续。如果是断续，那可能是有人在下载。
3、最好是0，一般应该低于1%丢包都是不正常的。网络丢包率是指出疆路由器到该地州边缘节点（指在该地州市IP网中离出疆路由器跳数最多的路由器）的PING包丢失率（一般时延超时2000MS时形成丢包）。
有可能是对方服务器设置了拒绝Ping。此时除非对方防火墙被打穿或者对方主动取消Ping限制，否则无法对对方服务器进行Ping连通测试。Ping丢包严重也有可能是网关（代理服务器）的问题。
ping 路由器都会丢包，但是ping他本身就不会。 回答： Ping本身与网线是没有关系的。网线再不好，Ping本身也不会丢包的。肯定是网线有问题，你可以更换一根网线再做一下Ping测试，或者重新做一下网线的水晶头。
ping网关丢包严重可能是路由器工作状态不对，如路由器流量过大，路由器的CPU使用率过高等。
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