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如果是已发布的网站，先用 FTP连接到网站服务器，打到目录“\wp-content\themes”下面有好几个文件夹，代表对应的几个模版风格，确定好你目前所使用的风格模版，点击进入。
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找到index.php文件，把代码插在这个位置就好了。
这个问题问的奇怪
你有没有安装客服的插件
你这个客服的插件有没有配置在PC或者手机端的情况下，分别是怎么显示的
这两个问题解决了再说
1.有相关wordpress的插件免费使用，去wordpress的网站找找吧。不一定一个插件完成这么多功能，多个插件组合在一起即可。2.另外，你说的这些功能不是网站客服吧? 像客户关系管理
看你想放什么位置 是右侧展开收起的还是底部或是头部的某个部位
放的位置不一样实现的效果也不同
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