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1、SAP的技术支持不论哪个模块都是给别人解决问题的,也就说在你们公司的外部实施顾问走了以后你就要代替他解决所有的技术问题,SAP上手很难,而且东西很多,你现在要走的只是第一步。
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2、不用刻意去准备其他的东西维持一个好的精神状态,在项目实施过程中关注系统面的各项操作和配置,到你维护的时候就要从系统面转向管理层面,来结合自己企业的情况规范和改进企业流程,如果你们公司还有下属分公司业务也相近的话,那么你很有可能作为内部顾问有更多的实施机会。
3、不要说不知如何去学,SAP如果没人教根本就学不会,我刚开始做的时候根本不知道怎么去操作,真正有点感觉是维护一年以后的事情了,记住不要总关注于SAP本身的一些功能,了解自己的企业,结合各种情况思考SAP为什么要这样定义和配置,这样才能理解SAP管理系统的精髓。
4、做一个万能爷爷,记住做SAP的或者说做信息化实施的人,就是个万能爷爷,不论任何业务部门任何层次的人跟你提要求,都不要说“不知道”三个字,一般来说做SAP的实施工程师,业务能力要比一般的业务人员更要精通,做不到这一步,很难有所突破。
5、眼光不要局限于SAP的几个应用模块,ERP本身只能说是企业的中端应用,中层的PDM、PLM下层的MES、扩展外部的SCM以及高层应用的BI/BW/BO都需要全面了解,等你整套解决方案以及经验、思维、技术、业务都全面贯通的时候就是顾问水平炼成之时。
这的确是一个很难回答的问题我想首先检讨的应该是你们的sap manager,因为他有责任有义务把sap的重要性以及如何更好的维护,其他各个business dept.如何更好的去配合 传递给其他相关人员其次应该是决策者,决策者应该考虑更好的使管理,使流程合理,有效,应该提出需求,因为即使sap manager使人精,他也不可能精通其他各相关部门的business senario,如果懂了,他早就某个业务部门work了最后,每个部门要一起检讨,如何把各个部门的需求更有效,快速的反应给相关部门,也许这时候,sap manager应该扮演一个工具的角色,找出一个工具有效的去满足,各个部门提出的需求希望对你有所帮助
文 | 大话SAP
我有时候会想,有没有一个万能公式,只要掌握了这个公式,项目就一定能成功。
说公式,可能不太恰当,实际上应该是一个To-do list,只要把这个清单上的事情做完,项目就完美结束了。
有点可惜,暂时我还没找到这样的一份To-do list。项目中总是有太多的不确定性,用户变幻莫测的心情,翻来覆去的需求。顾问也可能设计出不靠谱的方案,到了UAT的时候才被发现,之后再被推倒重来。
这一切,都让我想象中的「万能」To-do list成为不可能。
But,在大学里教马哲课的司马老师曾经说过:「事物都是既矛盾,又统一的」。在充满不确定性的SAP项目里,有一个阶段却是很规律的,固定做好几件事,就能获得预期的结果。
没错,我说的就是上线前的数据导入阶段。
废话不多说,下面说说5件事。
01 一份详细的上线数据切换计划
这是最重要,却常常容易被忽略的事情。很多顾问会认为,数据导入已经做过无数遍了,何必要什么计划,闭着眼睛都能做。
可数据切换绝不仅仅是顾问的事。一般项目上,大多数的用户都是第一次参与上线数据准备,他们其实很需要对整个上线过程有一个全面的理解:涉及多少个数据对象,负责人是谁,何时提交数据等等。
一份公布出来的上线数据切换计划就是整个项目组作出的承诺,无论用户还是顾问,都必须按照计划执行。有计划和没计划,绝对是天壤之别。
02 一套高效的数据导入工具
无论你喜欢用LSMW,还是最新的Migration Cockpit,抑或是你每次都是让ABAPer帮你开发专用工具,我都建议你一定要好好打磨自己的导数工具。
老祖宗说:「工欲善其事,必先利其器」,我从N个项目中体会到,这是真理呀。
设计得不好的LSMW,可能有三分之一以上的数据需要顾问前台手工处理。相反,只需要增加几个小小的判断和变量,就能让整个效率提高一大截。
大多数的数据对象,SAP都有标准的BDC或者BAPI可以调用。花点时间研究一下,比手忙脚乱的临时录屏要强得多。
03 准备好数据收集模版
有数据导入工具,自然得有数据收集模版,这是显而易见的事情。
什么才是一份好的数据收集模版?我觉得要满足几个标准:通用,准确,带例子。
通用,就是在模版中把必输字段和常用的可选字段都包括进去,既满足导入数据的最小需求,又通过可选字段,让用户能把尽量多的信息包括进去。有时候顾问会在数据模版中只放必输字段,等导完之后才发现某些其实有用的信息由于模版中没有,用户忘记提供了。再要修改,就麻烦了。
准确,是说对于每个字段都要标记清楚究竟是必输还是可选,长度有几位,如果是从选项中选择,那选项都有哪些。这些解释,是为了帮助用户准确填写模版。
带例子,这不用解释了。顾问先打个样,用户照猫画虎,错不到哪去。
04 给用户讲解数据导入模版
光有模版还不够。通常甩一份模版给用户去填,回来的结果都是错漏百出。
数据收集之前,一定要安排一次会议,逐字段给用户解释模版。这很重要,因为即便是中文字,每个人理解也都不同。模版上写着“成本中心”字段,你要的究竟是SAP里的成本中心,还是老系统的成本中心,不当面说明白,那可不行。
05 一次「模拟」数据导入
准备得再好,也不代表一定成功。想早点暴露问题,最好做一次模拟导入。
所谓模拟导入,一定要用真实数据。
模拟导入就是一次演练,测试导入工具的可用性,测试各个数据对象之间的先后顺序,测试真实数据量下所需的导入时间。
把该发现的问题提早发现了,等上线导入,真就是只是点点鼠标的事了。
99 最后
可能你觉得,有些项目导数时随意一点,一样上线了。我是这么想的:不认真,浪费的是自己的生命。
如果企业有心要上SAP,最担心应该不是钱的问题,只要是钱能摆平的事情就不是事情!所以上线最大的困难不是钱,也不是人,而是甲方的配合度和执行力。
如果甲方不配合,执行力不够,不重视SAP上线,再好的顾问团队也没用。只要甲方重视SAP的实施,愿意以SAP上线为契机企业提升战斗力,积极配合顾问清理数据、梳理流程、测试系统,自上至下齐心协力,内部外部众志成城,SAP上线就没有问题。即使管理再混乱、流程再繁琐、工序再复杂、业务再庞大都不用担心,只要决心有了,管理可以提升,流程可以再造。
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