建立“微营销联盟”旅游企业抱团发展-成都快上网建站

建立“微营销联盟”旅游企业抱团发展

旅游企业:微时代需冲出信息“孤岛”抱团发展

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10月19日,江门市旅游发展促进会透露,微营销联盟论坛将于下月3日召开。主办方希望借此建设一个旅游业微商交流分享的互动平台,打造产业微营销模式,提升区域产业链竞争力。微营销联盟运营团队由腾云网络及各会员单位联络人组成,而加盟的可以是企业、团体或个人工商户,但是须是已经或正在开通微信公众号、微店、微社区或其它微营销平台。

“现在的公众号有680多万个,我们一部手机关注的最多20个。而企业的公众号只是680万中的一个,要成为20个中的一个让人天天看,很难。可以说,开微信公众号没啥效果的,但是你不开通不行,若不开人家找都找不到你。”肇庆腾云网络科技有限公司、五邑大学教授李开明是这次微营销联盟章程的起草人,他说,现在江门很多企业微信公众号开通半年了都没什么效果,所以就推出这种新模式,将大家的资源整合起来,只由一个团队统一管理。“没有联盟,每个企业的公众号其实就是一个信息孤岛,自己有多少粉丝,只能影响多少个粉丝,但大家若联合起来,只要是非竞争性的,资源就可以共享”。

据介绍,按计划,微营销联盟建立后,团队将对成员现有的微营销资源即后台粉丝情况进行评估,在同一粉丝规模区间的成员,视作同一VlP级别。粉丝规模区间从O—10万,划分为九个等级。同一级别的成员,微营销资源可以免费互相分享,即任一成员的群发信息经联盟微营销服务团队审核后,可以在其他同级别成员的微信公众号后台免费发布。而低级别成员在高级别成员的微信公众号后台发布微营销信息,需支付一定的群发费;反之,则免费。

江门市旅游发展促进会秘书长何岩认为,这其实是企业的抱团发展模式。“现在旅游企业发展需要抱团,虽然这只是一个微营销,但大家抱团筑起这个平台,就可以形成一个群发的优势。”他介绍说,在协会会员企业中,99%都开了微信公众号,“大家都有意识,都会觉得这是大势所趋,可是很多企业没有这方面的专业人才,而且对公众号的经营管理还存在误区,很多号里充斥垃圾广告或没含金量的内容,这令粉丝和客户反感。通过微联盟的专业平台,统一分化、包装宣传,从资源性、实用性等各方面迎合游客口味,起到大作用。”

旅游产业:需要大数据支撑作整合提升竞争力

据了解,目前几个牵头单位决定,第一步先将概念、理念传达给江门地区的旅游企业家们。“搭建微营销联盟这个事,我们筹备了近1年的时间,现在觉得条件比较成熟可以组建了。下一步,我们将集中各企业进行培训,让企业都有一个人懂操作,熟悉如何做微营销,再由他们与托管联盟的专业的团队对接,将有用的资讯最快与粉丝分享”。何岩说,通过这个平台,专业团队为其包装,企业宣传、促销直指客户,不需要经过任何中间环节,这将会提升江门旅游的竞争力,“其实做旅游是一种文化,文化不仅体现在景观上,还体现在你的包装、策划方面”。

记者了解到,除了微营销,主办方还计划未来建微社区,微商城,三个联盟形成一个矩阵,推动旅游移动互联网与产业链资源整合营销。实际上,这微营销的背后,是旅游业界掌握江门旅游大数据的渴望。

李开明分析说,当五邑地区越来越多的旅游产业企业加入联盟,就可以建立起江门旅游大数据。“建立本地区的旅游大数据平台有两种做法,一种做法是成立一个技术性的平台,这个难度比较高,还没把本地的资源利用好;第二种做法是,分散式地合作形式,只要建一个管理团队就行,大数据可以依托在阿里巴巴的云服务计算下面,也可依附腾讯的云服务,届时数据从云服务里面拿就行。”李开明说,借助微联盟平台把分布式资源整合起来,可以比较容易采集到企业日常经营的数据,团队收集这些数据后可以做行业的报告,给需要的企业,“当然,这个数据要有一个量,样板要足够大。按我们的规划,两个月内把联盟建立起来的话,随着新成员不断加入,基本上半年之内,微营销效果就可以显现。”。

“通过后台大数据,可以聚集企业搞一些具体的活动,提升企业产品的竞争力;还可以把有差异化的旅游产品捆绑起来,还可以形成精品,供游客参考。”何岩说,除了旅游促进会会员企业,还有一些与旅游相关的企业会加入,估计可发动100家企业聚集起来,加入联盟。但是,“现在企业对这个也还是观望态度,需要社会组织机构以及专业的团队公司来引导”。

 声音:旅游触网触电如何作整合需要探索

五邑大学管理学院博士伍锋一直在高校从事旅游教学与科研工作。对于旅游做微营销,他表示赞同,认为旅游产业与信息产业结合得越来越紧,微营销成为整个行业的特点。

“以前人们说旅游是劳动密集型产业,后来又说它是现代服务业,现在提出的新说法认为,它是信息产业,就是与信息高度相关的产业。”在伍锋看来,旅游是直接与消费者打交道,直接服务于消费者,这个特点就决定了它在运用这种信息技术和手段方面,优势比较明显。“科技改变生活,科技改变旅游的方式。如今人们获取旅游资讯的途径越来越多样,也比以前来得更加全面,这使得出行的体验也越来越好”。

伍锋认为,在互联网时代,旅游企业也被推着做转变,走电商这条路。而企业转型,产业也在转型,“现在产业在悄悄发生变化,只是这种变化还未被察觉,或是现在察觉到,但感觉不明显。移动互联网,可能两三年就会带来一次洗牌。谁能早察觉,谁能早作转型,谁就能走得更长远。”他觉得,旅游企业一定要有这种大方向意识,但,“不是你触电触网了就可以不被淘汰,在这个过程中企业必须有自己的规划。而且不管怎么样,企业要谨记,内容为王,消费者需要的是产品和服务,所以还是要夯实自己的基础”。


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