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最近拜读了Robbin写的文章《移动时代做社区还有戏吗》,感觉收获很多,作为技术社区和媒体的编辑,我也在想移动时代做社区的出路到底在何方。
文章的核心观点是:“在移动时代,特别是微信统治移动的时代,从零起步做移动社区(以内容运营为主的社区)就是死路一条。”
我深以为然,其中三个关键词足以解释了“死路”的来由:微信统治、从零起步、内容运营。
让我们仔细想一下目前国内外社区的发展现状,几乎很难找到一个同时满足以上三个条件的活的有模有样的社区。所以,大家都不傻,没有人会踩着地雷往前走。
反过来说,移动时代做社区,如果说想要希望的话,那就是这三条小路了:
依靠微信。我不知道如何清晰地定义社区的界限,所谓智者见智,但是,目前基于微信群发展起来大大小小各种各样的圈子,这也是社区的一种,既可以分享知识,也可以扩展人脉,有点社区简化版的意思,在这样一个快速演进的时代,或许微信生态形式的社区就可以满足大多数受众的需求。当然,正如Robbin所说,移动端的内容生产便利性远远比不上PC端,所以移动端的内容分享形式基本就是图片、超链接、短消息等等,这种内容产生形式的优点在于能够快速产生丰富的信息,时效性强,形式多样;缺点也很明显,信息多的让读者难以看到想要的内容,好在现在个性化推荐等技术已经广泛应用于各个领域,搜索也比较方便。
基于现有内容转向移动端。虽然,大家已经习惯了用手机征服一切,但是在某些场景下,PC端的形式依然具有吸引力,比如结构化的代码、冗长的论述等等,这些内容在移动端的展示效果姑且不论,碎片化的阅读时间也不适合理解如此深刻的问题,对于从搜索引擎过来的读者来说,PC端更方便“利用”找到的内容。从这些解读来看,PC端一定有存在的价值,不会被移动端完全替代。移动端适合点赞,PC端适合生产被点赞的内容。很多网站的移动端输出的内容和网站大相径庭,这也是一种优化。
内容运营不是最终目的。由于移动端的约束,以内容运营为目标的社区难以持续下去。但是目前的社区很多,都是依附于产品的,往往是某个现象级产品火了之后,其粉丝形成的社区也就建立起来了,要内容有内容,要活跃度有活跃度,这种基于产品的社区是现在比较普遍的模式。
从某种意义上说,传统的内容社区在移动时代反而比新兴社区有了更大的优势,因为之前传统社区有内容的积累和沉淀,这点是新兴社区难以比拟的。无论是何时做社区,内容从哪里来都是要首先考虑的问题,从移动端产生内容是个非常值得思考的问题,对于泛娱乐社区可能是合适的,但是对于较正统的社区则是个严峻的挑战。
如果从发展趋势来看,内容运营的社区比例在下降,不是因为价值不大,而是因为没有多少人愿意做,有快钱可以挣的话,谁又想做慢公司呢。而且,社区是一个大众化的业务模式,短期内难以产生高附加值,周期长,模式相对成熟,创新性不足,在整个行业增长曲线中处于尖峰或者下滑阶段。同类竞品踏踏实实做内容运营的少,营销和渠道做得多。而且,做社区需要让用户产生高频需求,特别是对于特定领域的社区来说,如果没有频繁的内容产出和交互,活跃度和内容量会很低。有些社区产品的设计是一种低频需求,这种方向需要大用户量的支持,不然撑不下去。
在过去一年,从技术社区的发展角度,我们可以看到很多企业选择了从社区入手,多元化经营,有做招聘的,有做在线教育的,等等,不一而足。这些玩法都不是社区自身的创新,而且基于社区的一种附加值的变现。同行业中,新的玩家并不多,资本的力量也不足。
在社区方面,前几年有企业并购的案例,也反映了社区发展的困境,最近一段时间倒是没有太多新闻,移动互联网的发展中给社区留的位置很小,大家都在忙着做社交、做游戏等等,社区不是创业选和次选。
说了这么多,轻易不要做移动内容社区,如果要做的话,可以参考上面的建议,移动时代,做点啥不好呢!
文章摘自老崔瞎编。inforq中国总编辑。仅供阅读。
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